to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat’ta İdefix üzerinden 602 TL tutarında Sinbo çaycı satın aldım. Siparişim onaylandı ve ben de ürünün kargolanmasını bekledim. Ancak satıcı daha sonra ürünün satış fiyatında güncelleme yaptı ve buna rağmen günlerce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim.
5. Gün İdefix desteğe yazıp ürünümün hâlâ kargolanmadığını, kargoyu beklediğimi ilettiğimde, siparişimin iptal aşamasında olduğunu söylediler. Siteye girdiğimde ise iptalin satıcı veya İdefix tarafından değil, sistemde benim tarafımdan yapılmış gibi gösterildiğini gördüm. Ürün fiyatı düşük yazılmış veya henüz güncellenmemiş olabilir, böyle bir durum varsa bana açıkça bilgi verilseydi, iyi niyetle siparişi kendim iptal edebilirdim.
Buna rağmen 5 gün boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletilmem ve ardından benim onayım, talebim olmadan, iptal işleminin de sanki ben yapmışım gibi gösterilmesi son derece rahatsız edici olmuştur. Sipariş numaram IDE69Alf52b8d2e8’dir. Bu konuda iptal işleminin hangi gerekçeyle ve nasıl benim adıma yapılmış gibi gösterildiğinin açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
5 Şubat’ta İdefix üzerinden bir orta sehpa satın aldım ancak ürünüm 12 gündür kargoya verilmedi. Sitede belirtilen kargoya verme süresi 5 gündü, bu süreyi fazlasıyla geçmesine rağmen sipariş hala hazırlanmadı. İdefix’e defalarca yazmama rağmen, sadece şikayetlerime yazılı cevap veriliyor, bunun dış...
20 Kasım tarihinde İdefix üzerinden 813,97 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra, aynı gün satıcı ürünü geri çağırarak sanki iade olmuş gibi gösterip siparişi iptal etti. Bu süreçte İdefix tarafı herhangi bir açıklama yapmayarak mağduriye...
22.12 tarihinde İdefix üzerinden bir yazıcı siparişi verdim. Ürünün fiyatı diğer sitelere göre oldukça düşük olduğu için kampanyalı olduğunu düşündüm, ancak firma görünürlüğünü artırmak için bilerek düşük fiyat yazıp sonrasında ürünü göndermeyerek müşteriyi yanılttı. Sipariş sürecinde kargo tarihler...
İdefix üzerinden 11.02.2026 tarihinde IDE698c669490a39 numaralı siparişimi verdim. Satıcı ürünümü bir hafta içinde kargoya vermediği için destek ekibiyle iletişime geçtim. Destek ekibi, firma ile görüştüklerini ve ürünün 16 Şubat Pazartesi günü kargoya verileceğini iletti. Buna rağmen herhangi bir k...
20 Aralık tarihinde İdefix sitesi üzerinden 1291 TL bedelle bir ürün siparişi verdim ve ödemesini eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Siparişimin 23 Aralık tarihi itibarıyla hâlâ kargoya verilmediğini fark ederek hem İdefix müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı tarafından tar...
Sinbo 
Alf 
Yorumlar