Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Burak
12 Haziran 2025 10:54
1.112

İdefix'ten alışveriş yaptım. Sipariş numarası: IDE6834037f3aeb4 olan ürünümü, alışveriş yaptıktan 1 saat sonra iade etmeme rağmen henüz bir dönüş yapılmadı. Para iadesi kartıma yansımadı. Bu tamamen İdefix'in tutumuyla ilgili bir problem. Günlerdir aramadığım, konuşmadığım müşteri temsilcisi kalmadı. Mağduriyetimi dile getiriyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
12 Haziran 2025 10:57 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

14 Haziran 2025 09:30

Sayın Burak A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yasin
Yasin

İdefix pişmanlıktır 11 gün oldu hala benim de paramı iade etmediler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Gecikiyor!

profile
Serkan
22 Ekim 2025 18:34
2.137

Ne Ürün Var Ne Para İadesi, İletişim De Yok!

profile
Erhan
07 Ekim 2025 17:20
481
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Para İadesi 15 Gündür Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Erkan
27 Haziran 2025 00:08
1.260
Benzer Şikayet Yaz