to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix’ten yaptığım bir alışveriş sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sistemleri buna kesinlikle izin vermiyor. Kayıtlı hesabım olmasına rağmen, kendi telefon numaramla aradığımda “Bu numaraya ait bir hesap bulunamadı” uyarısını verip çağrıyı direkt kapatıyor. Müşteri temsilcisine ba...
31.03.2026 tarihinde İdefix internet sitesinden Valizinitopla adlı satıcıdan yaklaşık 955 TL tutarında, IDE69cb652901eb1 numaralı siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak satıcıya kargonun ne zaman yapılacağını sorduğum halde hiçbir geri dönüş alamadım. Firmaya birkaç kez daha ulaşmayı denedim anc...
İdefix adlı siteden ayakkabı kutusu siparişi verdim. 16.02'de hâlâ hazırlanıyor gözüküyor ama satıcı asla mesaja cevap vermiyor. İdefix'e telefonla ulaşmak zaten imkânsız; derdini anlatacak birine bağlamıyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanma tuşu yok. WhatsApp'tan yazışabiliyorsunuz; sadece oradan d...
17.02 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 40 bin tl tutarında bir kombi satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kutunun dış paketi tamamen ıslaktı, bu nedenle kargo firması Horoz Lojistik ile birlikte hemen tutanak tuttuk ve tutanak kargo görevlisi tarafından imzalandı. Ancak buna rağmen İdefix’te sipa...
05.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden üye olmadan verdiğim siparişim 07.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören adresime teslim edildi. Siparişimde 2 adet Canped 30'lu XL hasta bezi yer almasına rağmen paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı. Sipariş numaram IDE6984be2a7b94b’dir. Üyelik oluşturmadan alışveri...
3 Eylül tarihinde İdefix üzerinden Fisher Price Eğitici Köpekçik ürünü (sipariş numarası: IDE68b87930b5778) satın aldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Bugün ise siparişimin, satıcıda ürün kalmadığı gerekçesiyle iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Ürünü uzun süre bekledik...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.