Kargoya Verilmemiş Siparişin İptali Ve İadesi İçin Buton Yok

İdefix üzerinden IDE69b8764AA680a numaralı siparişi oluşturdum ve siparişi iptal etmek istiyorum ancak ne uygulamada ne de İnternet sitesinde iptal butonu bulunmuyor. Siparişim şu anda hazırlanıyor aşamasında ve kargoya verilmediği için ivedilikle siparişimin iptalini talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Henüz kargoya verilmemiş bir siparişte iptal seçeneğinin olmamasına da anlam veremedim. Siparişimin acilen iptal edilmesini ve kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Ecrin D., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Sorunum çözüldü, çok teşekkür ederim

Çok teşekkür ederim, sorunum çözüldü















