Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ecrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargoya Verilmemiş Siparişin İptali Ve İadesi İçin Buton Yok

profile
Ecrin
17 Mart 06:04
238
Ecrin'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim, sorunum çözüldü”

İdefix üzerinden IDE69b8764AA680a numaralı siparişi oluşturdum ve siparişi iptal etmek istiyorum ancak ne uygulamada ne de İnternet sitesinde iptal butonu bulunmuyor. Siparişim şu anda hazırlanıyor aşamasında ve kargoya verilmediği için ivedilikle siparişimin iptalini talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Henüz kargoya verilmemiş bir siparişte iptal seçeneğinin olmamasına da anlam veremedim. Siparişimin acilen iptal edilmesini ve kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

17 Mart 11:07 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

17 Mart 11:47

Sayın Ecrin D., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Ecrin
Ecrin
23 Mart 12:56

Sorunum çözüldü, çok teşekkür ederim

Ecrin
Ecrin
23 Mart 12:56

Çok teşekkür ederim, sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptal Butonu Olmaması Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

profile
Mehmet
10 Mart 00:32
161
siparis-iptal-butonu-olmamasi-ve-kredi-karti-iadesi-talebi-2.jpg
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Talebim Ve Ücret İadesi Gerçekleştirilmiyor

profile
Salih
10 Eylül 2025 16:57
2.253

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz