Sipariş İptal Butonu Olmaması Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

İdefix üzerinden IDE69af19d91f7e6 numaralı siparişi oluşturdum ve siparişi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Siparişim “hazırlanıyor” aşamasında görünmesine rağmen, sipariş detaylarında herhangi bir iptal butonu çıkmıyor.

Siparişi yaklaşık 1 saat önce verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Henüz kargoya verilmemiş bir siparişte bu kadar kısa süre içinde iptal seçeneğinin sunulmaması mağduriyet yaratıyor. İptaller kısmına giriyorum. Resimde görüldüğü gibi siparişiniz yok yazıyor. Siparişim yanında iptal et diye bir buton koymak bu kadar mı zor. Diğer platformlarda böyle bir şeyle karşılaşmadım. Umarım para iadesi kısmında bir sorun yaşamam. Öncelikle hızlı bir şekilde siparişimin iptal edilmesini istiyorum.

Siparişimin en kısa sürede tamamen iptal edilmesini ve kredi kartıma ödemenin iadesini talep ediyorum.