to read complaints and reviews, or file yours.İdefix’te Sipariş İptali İçin Buton Görünmüyor
İdefix üzerinden 10.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında bir saat siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6962AB9b137fd’dir. Siparişim sistemde “onaylandı” olarak görünüyor ve iptal etme butonu hiçbir şekilde çıkmıyor.
Siparişi iptal etmek istememe rağmen ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden herhangi bir iptal seçeneğine ulaşamıyorum. Bu nedenle ürünün kargoya verilmesini ve ücret tahsil edilmesini istemiyorum.
İlgili siparişimin en kısa sürede iptal edilmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Taha D., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Süreç hızlı ilerledi teşekkür ederim
