to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden doğru lastik firmasından dört adet lastik satın aldım. 2 Ocak Cuma günü siparişim Sürat Kargo’ya verildi olarak göründü ancak aradan geçen zamana rağmen ne kargo elime ulaştı ne de herhangi bir kargo takip numarası paylaşıldı.
İdefix müşteri hizmetleriyle defalarca, toplamda üç kez görüştüm. Her seferinde ilgili bir görüntü veriliyor ancak somut olarak hiçbir çözüm sunulamıyor, bir türlü kargo takip numarasını sağlayamıyorlar. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve aldığım üründen değil, bu süreçten dolayı pişmanlık yaşıyorum.
İdefix’ten öncelikli talebim, siparişime ait kargo takip numarasının derhal tarafıma iletilmesi ve kargonun akıbetinin netleştirilmesidir. Eğer kargo takip numarası veremiyorlarsa, bu durumda siparişimin iptal edilmesini, ödediğim tutarın iadesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum.
22.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE69489b0365349 numaralı siparişimle yılbaşında bir arkadaşıma hediye etmek üzere hediyelik bir ürün satın aldım ve aynı gün siparişimin oluşturulduğuna dair bilgilendirme e-postası aldım. Ancak bu ilk e-postadan sonra ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi b...
İdefix üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13.12.2025 tarihinde ürün tarafıma kargo ile teslim edildi, ancak satıcı sorularıma net yanıt vermediği ve bazı sorularımı hiç yanıtlamadığı için ürünü almaktan vazgeçtim. Ürünün geldiği kargo ...
16.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 4000 TL tutarında bir ürün için sipariş verdim. Sistem üzerinde kargonun en son 18.12.2025 tarihine kadar verilmesi gerekiyordu ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine sipariş iptali için müşteri hizmetlerini aradım. İptal talebimi a...
16.12.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Prime isimli satıcıdan ürün siparişi verdim. Bugün 20.12.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram IDE69407bbbc3c09’dur, ödeme kredi kartı ile alınmıştır. Uygulama üzerin...
İdefix’ten ıde6932bcdad2AA5 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak 11.12.2025'de sistemde 'teslim edildi' görünmesine rağmen kargo bana ...
Doğru Lastik 
Yorumlar