to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden satıcısı Genpa olan Xiaomi Smart Water Dispenser (Hot and Cold) marka sıcak soğuk su sebilini 03.02.2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 04.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulumu kullanım kılavuzuna uygun şekilde yaptım ancak cihazın soğuk modunu açtığım anda su sızdırma p...
02.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Vardem robot kedi isimli bir oyuncak için sipariş verdim. Çocukları sabırla bekleterek siparişimin kargoya verilmesini beklerken, hiçbir gerekçe ve özür belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Sipariş numaram ıde6980e2775CD24, teslimat...
"Teşekkürler İdefix. Para İadesi için ; Ürünü İptal etmem istendi. Ben de iptal ettim. Umarım en kısa sürede Para iadesi Olur teşekkür ederim."
16 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden ide 6969e1f0eb174 sipariş numarasıyla 2 adet İpana diş macunu siparişi verdim. Adresim İzmir/Konak olmasına ra...
İdefix üzerinden toplam 3 paket mama siparişi verdim ve bu sipariş Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 21.01.2026 tarihinde kargo şirketi 3 paketten sadece 2 tanesini teslim etti, diğer paket için sistemde “yolda” bilgisi görünüyordu. 23.01.2026 tarihinde yolda görünen paketi tekrar sorguladığımda...
İdefix uygulaması üzerinden yaklaşık 2-3 gün önce 47.691,04 TL ödeyerek bir cep telefonu (s25) satın aldım. Ürün bugün Diyarbakır’daki adresime teslim edildi, kargo üzerinde ürünün İzmir’den gönderildiği görünüyordu. Kargoyu açtığımda kutunun jelatini bana şüpheli geldi. Jelatini açtığımda, kutunun ...
İdefix üzerinden verdiğim 69519431b7a98 sipariş numaralı PlayStation 5 Pro oyun konsolu siparişimle ilgili artık oyalayıcı ve çelişkili açıklamaları kabul etmiyorum. 28 Aralık 2025 tarihinde ürün bedeli olan 44.160,25 TL’yi eksiksiz şekilde ödedim. 01 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ekstrem kesildi...
İdefix üzerinden 16 Aralık tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında bir robot süpürge bataryası siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi, kargoya dair herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş numaram IDE6941a28707ace’dir ve teslimat adresim İzmir Bayraklı’...
28.12.2025 tarihinde İdefix adlı e-ticaret platformu üzerinden, Atak Group Technology isimli satıcıdan PlayStation 5 Pro ürünü satın aldım. Sipariş bedeli tarafımdan tam ve eksiksiz tahsil edilmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürün kargoya verilmemiş ve tarafıma herhangi bir teslimat ...
29.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Anker Soundcore R50i tws kulak içi Bluetooth kulaklığı (beyaz) 1.211,20 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram IDE69524f7fed1d5. Ürün İzmir Bornova adresime ulaştığında, kutu ve kulaklığın durumundan daha önce kullanılmış, yani ikinci el olduğu izlenimi çok ne...
idefix üzerinden Bluraspirnt isimli satıcıdan Airpods 4 anc kulaklık satın aldım. Satıcı sistemde İzmir’de görünmesine rağmen kargo Mardin’den gönderi...
"İdefix temsilcileri sorunumu çözmem için oldukça yardımcı oldular. İade ücretim, belirtilen tarihte hesabıma yatırıldı. İdefix kullanmaya devam edilebilir tabi ancak idefix satıcılarına dikkat etmek gerekli. Satıcı puan ve yorumlarına iyice bakarak alışveriş yapılabilir. Problemimi çözmekte ilgili oldukları, sürekli olumlu geri dönüşler sergiledikleri için İdefix ekibine teşekkür ediyorum."
14.12.2025'de İdefix internet sitesi üzerinden Bluraspirnt adlı satıcıdan 4.299 TL ödeyerek Samsung Buds 3 Pro kulaklık siparişi verdim. Siparişi oluş...
İdefix uygulaması üzerinden 15.12.2025 tarihinde 6.159 TL ödeyerek Airpods 4 kulaklık satın aldım. Sipariş numaram IDE693f71abbb65b. Satın alma sonrası ürünü aldığım "Bluraspirnt" isimli mağaza kısa süre içinde ismini değiştirerek adeta ortadan kayboldu. Mağaza sistemde İzmir’de görünüyor olmasına r...
"İdefix tarafıma ulaştı. Ürünün Eyüpsultan/İstanbul'daki İdefix Genel Merkezine ulaştırıldığı, oradan iade kabulü ile ücret iadesi yapılacağı tarafıma bilgilendirildi. Samsung'tan alınan servis fişi konusunda bir yetkileri olmadığı, direkt Samsung Yetkili Servis şubesine ulaşılarak çözülebileceği aktarıldı. Şikayetvar'dan bana hızlıca arayarak ulaşıp gelişmeleri aktardığı için İdefix yetkilisine teşekkür ederim."
Şikayetim, İdefix online alışveriş sitesi üzerinden yaşadığım mağduriyetle ilgilidir. 09.12.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden, Black Spartan isimli mağazadan Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık satın aldım. Ürün, sitede orijinal olarak satılıyordu; ancak 12.12.2025 tarihinde elime ulaşt...
"Çok teşekkür ederim"
İdefix internet sitesinden 25 Kasım 2025 tarihinde İzmir’de teslim aldığım saç kurutma makinesini, kutusunu açıp çalıştırmak istediğimde ürünün hiç çalışmadığını fark ettim. İlk denemeden itibaren ürün kesinlikle çalışmadığı için hemen İdefix ile iletişime geçtim. Destek hattını aradığımda, ürünü s...
03 gün önce idefix üzerinden Samsung WD90TA046BE1AH Air Wash 1400 Devir 9 kg / 6 kg Kurutmalı Çamaşır Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: IDE691accef0011f). Siparişin teslim edilmesi gereken adres: Barbaros Mahallesi 5454 Sokak No:39/1 k:7 d:13 Ürün Apartmanı Arka Giriş Bina No:39/1 Kat:7 Daire No...
31.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden toplam 3 koli ıslak mendil siparişi verdim. Siparişimden yalnızca 1 koli teslim edildi, diğer 2 koli ise tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram: IDE6904ad43f055e. Teslimat adresim İzmir Aliağa’dır. Eksik ürünler için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her ...
06/11/2025 tarihinde İdefix üzerinden motorcu eldiveni siparişi verdim (Sipariş No: IDE690c936bdceec). Siparişimin teslimat adresi İzmir Konak Çankaya olarak belirtilmişti. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Bu süreç...
"Şikayetim üzerine hızlı aksiyon almaları ve sorununu çözdükleri için çok teşekkür ederim"
8 Kasım 2025 tarihinde idefix.com üzerinden Shark Ninja Powerdetect Clean&Empty Auto-Empty Sistemli Pet Başlıklı şarjlı dikey süpürge siparişi verdim ...
"Ürün tarafıma teslim edildi. İdefix destek ekibine sorununu çok hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkürler ediyorum."
24.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Home Center AVM mağazasından Sandalie Olimpos 3+1+1+s balkon & teras, bahçe mobilyası (antrasit) siparişi verdim...
İdefix’ten Lanvin marka bir parfüm siparişi verdim ve bugün İzmir’de teslim aldım (Sipariş No: IDE690dbdef81BD7). Ancak ürünün ambalajı oldukça kalite...
03 Kasım’da idefix üzerinden Prime adlı satıcıdan Macbook Air m4 model bir ürün sipariş ettim. Siparişim son ürün olarak görünüyordu ve 3 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadan bekletildi. Üçüncü günün sonunda ise 'entegrasyon hatası' gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Başta teknik bir sorun ol...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 