to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'te North Face Pantolon İade Kargo Kodu Oluşturulamıyor
İdefix üzerinden satın aldığım North Face pantolon için, yasal iade hakkım olmasına rağmen iade sürecini başlatmakta sorun yaşıyorum. IDE69550880088b9 numaralı siparişim için bir gündür iade talebi oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir iade kargo kodu gönderilmedi.
Bu durum üzerine İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar net bir çözüm sunulmadı ve iade kargo kodum hâlâ oluşturulmadı. Ürünü yasal süresi içinde iade etmek istiyorum fakat sistemsel veya başka bir nedenle bu hakkımı kullanamıyorum.
İlgili siparişim için bir an önce iade kargo kodumun oluşturulmasını ve iade sürecimin başlatılmasını, sonrasında da ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Saatlerdir beklememe rağmen Herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı
Sayın Onur K., Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi İdefix üzerinden aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, İdefik Müşteri Deneyim Ekibi
