to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden bugün bebek rahatlatıcı örtü siparişi verdim. Adres bilgilerinde sorun olduğu için aynı gün içinde hemen iptal talebinde bulundum ancak isteğime rağmen siparişim hâlâ iptal edilmedi ve sürekli oyalanıyorum.
Siparişim için tarafıma iletilen numara IDE69AA7a0b00891. Bugün üç defa müşteri temsilcisiyle görüştüm, her seferinde satıcıyla iletişime geçilip iptal edileceği söylendi ancak somut bir işlem yapılmadı. Diğer platformlarda ve satıcılarda iptal işlemleri anında gerçekleştirilebilirken İdefix’te bu kadar gecikme yaşamak beni mağdur ediyor.
Siparişimin kargoya verilmeden derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın bekletilmeden kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
İdefix üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13.12.2025 tarihinde ürün tarafıma kargo ile teslim edildi, ancak satıcı sorularıma net yanıt vermediği ve bazı sorularımı hiç yanıtlamadığı için ürünü almaktan vazgeçtim. Ürünün geldiği kargo ...
21.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden telefon siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69710ca4ca552’dir. Siparişi ben iptal etmediğim halde, satıcı tarafından yaklaşık 5 dakika içinde iptal edildi. Buna rağmen 7.519 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi ve şu ana kadar herhangi bir iade yapılmadı...
21’inde İdefix üzerinden verdiğim IDE692053852919d numaralı siparişimde hem kargo süreci hem de adres konusunda ciddi sorun yaşadım. Siparişim 6 gün boyunca “hazırlanıyor” aşamasında bekletildi, bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 4 gün bekledikten sonra İdefix ile iletişime g...
5 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim siparişi, aynı gün içinde yaklaşık 1 saat sonra iptal ettirdim. Buna rağmen iptal edilen bu siparişe ait tutar kredi kartımdan çekilmiş ve kredi kartı harcama listemde borçlandırılmış olarak görünmeye devam ediyor. İptal ettiğim siparişe ait numara IDE...
20 Kasım tarihinde İdefix üzerinden 813,97 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra, aynı gün satıcı ürünü geri çağırarak sanki iade olmuş gibi gösterip siparişi iptal etti. Bu süreçte İdefix tarafı herhangi bir açıklama yapmayarak mağduriye...
Yorumlar