to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden yaklaşık 2 gün önce, 70.800 TL civarında tutarla bir adet altın bilezik siparişi verdim. Siparişim henüz kargoya verilmeden önce iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden bunu gerçekleştiremedim.
İptal talebi sırasında internet sitesinde “Değerli müşterimiz, finansal piyasalara bağlı fiyat değişkenliği olan ürünlerde değişim, iptal ve iade işlemi gerçekleştirilememektedir. Bilgilerinize sunarız. Sevgiler. İdefix Müşteri Deneyimi Ekibi.” şeklinde bir mesaj gösterildi. 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği mesafeli satışlarda ürün elime ulaşmadan siparişi iptal etme, yani cayma hakkım bulunmasına rağmen, İdefix bu hakkımı keyfi bir şekilde engellemiş oldu.
İDE69be7167df6f8 numaralı siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim tutarın aynı ödeme yöntemine iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici olarak yasal cayma hakkımın bu şekilde engellenmesini kabul etmiyorum ve gereğinin yapılmasını istiyorum.
İdefix üzerinden bugün sabah altın bir bilezik satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 179.609 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürün bayramda hediye olarak vermek üzere acelem olduğu için gün içinde kargoya verilmesini bekliyordum, ancak gün içinde kargolanmadı ve bu durumda bayrama yetişmeyeceği netleşti....
İdefix üzerinden Runogold marka 10 gram 22 ayar altın bilezik satın aldım, ancak ürünüm 11 gündür hala teslim edilmedi. Sipariş numaram IDE69a6A78c060...
İdefix üzerinden 18 Eylül ve 9 Ekim tarihlerinde toplam iki kez gümüş bilezik (ürün kodu: ıde68e7b80bec3cf) siparişi verdim. Her iki siparişte de ürünlerin üç gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak siparişlerim belirtilen sürede teslim edilmedi. Her iki siparişte de ürünleri gerçekten alma...
12 Aralık’ta İdefix üzerinden yaklaşık 60.297 TL tutarında bir altın bilezik alışverişi yaptım. Ödemeyi 3 taksitli olacak şekilde, zaten faizli taksitli fiyatı kabul ederek tamamladım. Ancak sitedeki bir sorun nedeniyle kredi kartımdan taksitli yerine tek çekim yapılmış. İlgili sipariş numaram IDE69...
İdefix üzerinden Eflil Gold satıcısından 6 Ekim tarihinde 54.881,24 TL ödeyerek kredi kartı ile bir altın bilezik siparişi verdim (Sipariş No: IDe68e3784DB9620). Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya 'Soru Sor' butonundan 3 kez yazmama rağmen hiçbir şekilde y...
Yorumlar