to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bosch marka bir su sebili satın aldım. Aynı gün içinde önce ürünün kargoya verildiğine dair mesaj, yaklaşık iki saat sonra da teslimat için onay kodu geldi. Ürünü henüz teslim almadan onay kodunu yanlışlıkla girdim ve bu işlemden sonra ürün bana hiç ulaşmadı. Ürünün nerede olduğunu, gerçekten kargoya verilip verilmediğini veya bana gönderilip gönderilmeyeceğini şu an bilmiyorum.
Bu durum üzerine günlerdir İdefix müşteri hizmetlerini her gün arıyorum. Her seferinde satıcıdan cevap beklendiği, dönüş yapılacağı söyleniyor ancak 5 gündür hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ne ürünümü alabildim ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Sipariş numaram IDE69577531951a9’dur.
Yaşadığım bu belirsizlik ve iletişim eksikliğinden dolayı, bu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iademin en kısa sürede işleme alınarak süreç hakkında da bilgilendirilmek istiyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5997 TL tutarında bir antrenman bisikleti siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f78b61a8a0c). Siparişi verdikten kısa süre sonra, henüz kargoya verilmeden iki kez müşteri temsilcisine ulaşarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri b...
06.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Aquamara Buz Makinalı Su Sebili Siyah modelini satın aldım. Ürün ilk geldiği günden itibaren çok gürültülü çalışıyordu ve hemen iade talebi oluşturdum. Bana, kargo şirketinin ürünü evimden teslim alacağı söylendi; ancak üç hafta boyunca kimse gelmedi. Bu süreçte...
17.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Powermaster marka PM-1314 5 metre USB 2.0 uzatma kablosu siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 19.12.2025 tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE6942a8091c2c0’dır. Ürün kargoya v...
17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden kredi kartımla verdiğim IDE68f28d8b0ca49 numaralı siparişim onaylandı. Ancak 22/10/2025 tarihinde ürünün gönderi...
İdefix üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13.12.2025 tarihinde ürün tarafıma kargo ile teslim edildi, ancak satıcı sorularıma net yanıt vermediği ve bazı sorularımı hiç yanıtlamadığı için ürünü almaktan vazgeçtim. Ürünün geldiği kargo ...
Bosch 
Yorumlar