İdefix Ödeme Sorunu: Çekilen 855 TL’nin Geri Ödenmesi Talebi

Enes

idefix

13 Kasım 16:234

13 Kasım 2026 tarihinde saat 15.30 civarında İdefix üzerinden Hasel Baston Şekeri 50 Adet YEŞİL-KIRMIZI-BEYAZ şeritli yılbaşı, hediyelik, kermes, 35 gram adlı ürün için toplam 855 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında “ödeme alınamadı” uyarısı verildiği için sipariş numarası oluşmadı ve işlem tamamlanmadı.

Ancak buna rağmen hesabımdan 855 TL tutarındaki bedel çekildi ve ödeme provizyonu gerçekleşti. İşlem başarısız görünmesine rağmen tutarın kartımdan çıkmış olması nedeniyle mağdur oldum ve siparişim de oluşmadı.

Yanlışlıkla çekilen bu 855 TL’nin en kısa sürede İdefix tarafından hesabıma iade edilmesini ve yaşanan bu sorunun incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşturulmadı Ve Geri Ödeme Talebi

Şakir

idefix

19 Ekim 15:0799

28 Eylül 2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden toplam 1.819,15 TL tutarında, havale/EFT yöntemiyle ödeme yaparak bi...ri Hummel marka erkek eşofman altı, diğeri Mavi marka erkek eşofman altı olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Banka üzerinden ödemem başarıyla gerçekleşti, dekontta da e-ticaret ...

İdefix Üzerinden Aşırı Çekilen 48.030,25 TL Ve Ürün Gönderilmemesi

Ferat

idefix

10 Mayıs 19:54260

18.04.2026 Cumartesi günü İdefix üzerinden 379 TL’lik bir ürün siparişi verdim, ancak kredi kartımdan 379 TL yerine 48.0...30,25 TL çekim yapıldı. İşlemi gerçekleştirir gerçekleştirmez bu durumu fark ettim. Bu aşırı fazla çekime rağmen tarafıma ne herhangi bir ürün gönderildi ne de bir kargo takip num...

1 Destek2 Yorum

Kredi Kartımdan Çekilen Ücret İçin Sipariş Görünmüyor Ve Geri Dönüş Yok

Cemile

idefix

22 Eylül 12:59227

11 Eylül 2026 tarihinde İdefix’in internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile tamamladım, kartım...dan 11.09.2026 tarihinde 4.059,51 TL tutarında, 4 taksitli olarak çekim gerçekleşti, buna ilişkin slip de elimde bulunmaktadır. Ancak ödeme alınmasına rağmen hesabımdaki siparişler...

5 Yorum

Çözüldü

İdefix’te 199 TL Alışverişi İçin 65.088,95 TL Hatalı Çekim

Rojin

idefix

20 Ağustos 00:1383

"Teşekkür ederiz"

1 Yorum

İdefix'ten İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor

Tayfun

idefix

2 Şubat 20:13407

İdefix üzerinden verdiğim bir siparişi 01.02.2026 tarihinde iptal ettim. İptal edilen sipariş numaram IDE697fa096ce6f ve... tutar 5.725 TL olmasına rağmen, bu bedel hâlâ hesabıma geri yatmadı. Önce bankamla görüştüm, işlemin tamamlanabilmesi için alışveriş yaptığım yerin iptal onayı vermesi gerektiği ...