to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde idefix üzerinden Dream f9 model robot süpürge bataryası siparişi verdim. İlan üzerinde ürünün 1 gün sonra kargoya verileceği yazmasına rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve sipariş sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram IDE696e389a49bf9, ödemeyi de 1088,10 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Kargoya verilmediğini görünce yaklaşık 3 gün sonra gönderici firmaya yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. 28.01.2025 tarihinde idefix üzerinden destek talebi oluşturdum, buna rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda “merak etmeyin, hallederiz” denildi fakat üzerinden 5 gün geçmesine rağmen yine hiçbir geri dönüş yapılmadı ve artık müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum.
Ürünümün derhal kargoya verilmesini, verilemiyorsa siparişimin iptal edilerek ödediğim 1088,10 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi marka robot süpürgem için bir batarya satın aldım. Ancak sipariş verdiğim günden bu yana ürünüm hâlâ tarafıma kargolanmadı ve sistemde sipariş durumu sürekli “devam ediyor” olarak görünüyor, hiçbir hareket yok. Kargo süreciyle ilgili herhangi bir takip n...
18.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden far ürünü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.842 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram IDE696c9A759...
İdefix üzerinden 29 Aralık tarihinde elektrikli süpürge satın aldım, sipariş numaram IDE69525b227882b. Ürünüm kargo sürecinde kayboldu ve 12 gündür herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 11.000 TL olarak yaptım. Ürün kargoda kaybolduğu için İdefix’ten hem para iadesi hem ...
02.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bosch marka bir su sebili satın aldım. Aynı gün içinde önce ürünün kargoya verildiğine dair mesaj, yaklaşık iki saat sonra da teslimat için onay kodu geldi. Ürünü henüz teslim almadan onay kodunu yanlışlıkla girdim ve bu işlemden sonra ürün bana hiç ulaşmadı. Ür...
Yorumlar