to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir IdeaSoft’un e-ticaret altyapısını kullanıyoruz; ancak son bir haftadır sistemde inanılmaz sorunlar yaşamakt...ayız. Siparişler zaman zaman hiç çekilmiyor, yönetim paneline çoğu zaman giriş yapılamıyor, gün içinde veri akışı olsa bile kısmi ve sorunlu çalışıyor. Bu durum hem siparişlerimizd
Ideasoft üzerinden hizmet aldığım e-ticaret altyapısında yaklaşık 3 saattir ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Mianisacc...essories alan adına bağlı siteme ne müşterilerim ne de ben erişim sağlayabiliyorum, ayrıca yönetim panelime de giremiyorum. Saatlerdir site kapalı olduğu için hem satış kaybı yaşıy
Ideasoft’tan ocak 2026 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyerek özel tasarım hizmeti satın aldım. Satış için arandığımda, k...ampanya olduğu ve tasarım hizmetinde özel fiyat verecekleri söylendi. Ben de normalde böyle bir hizmet düşünmediğimi, kullandığım temanın zaten 5 aylık olduğunu belirttim. Telefond
IdeaSoft firmasından 14.04.2026 tarihinde, 1 yıllık olacak şekilde toplam 45.000 TL bedelli bir entegrasyon paketi için ...anlaşma yaptım ve bu anlaşma kapsamında 25.000 TL ön ödeme yaptım. Satın alma öncesinde sitenin kurulumu ve kargonomi süreçlerinde bana yardımcı olacaklarını özellikle belirttiler.
24.10.2025 tarihinde ideasoft’tan Platinum Paket (Next) satın aldım ve ödemeyi tek seferde gerçekleştirdim. İlk telefon ...görüşmemizde sitenin en geç 1 ay içinde, sonrasında ise 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 02.04.2026 tarihi itibarıyla aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen hâlâ
"Emine hanıma teşekkür ederim"
Geçen sene Ideasoft’tan entegre paket + özel konsept tasarım içeren bir e-t...icaret paketi satın aldım. Ancak bu süre zarfında sistemi bir türlü aktif o
"Ideasoft firması hızlıca aksiyon aldı ve sorun giderildi. Bu süreçte özellikle Emine hanıma ilgisi ve yardımları için çok teşekkürler."
IdeaSoft’un teknik destek ve reklam departmanlarıyla yaşadığım büyük mağdur...iyeti paylaşmak istiyorum. 15.03.2026 tarihinden beri özellikle adpilot hes
Ideasoft’un Platinum Plus paketi kullanıcısıyız ve yaklaşık 2 gündür hem öd...eme süreçlerimizde hem de yönetim paneli erişiminde ciddi sorunlar yaşamakt
"Emine Aydoğdu'ya ilgilenip işlemleri hızlandırdığı için teşekkür ederim."
"Sorunumun çözümünde aktif rol alan Güneş hanım ve arkadaki teknik ekibe teşekkür ederim."
Uzun süredir ıdeasoft altyapısını kullandığımız e-ticaret sitemizde yaklaşık 1 yıldır ciddi performans sorunları yaşıyor...uz. Site altyapısı ürün adetlerini sağlıklı şekilde kaldıramıyor, ürün sayfaları ve kategori sayfaları ya çok geç açılıyor ya da zaman zaman hiç açılmıyor. Tüm site genelinde, özel
IdeaSoft ile pazar yerleriyle entegre çalışmak için anlaşma yaparak sisteme üye olduk. Trendyol ve Hepsiburada’daki mağa...zamız Lumi Atelier Co üzerinden satışlarımızı bu entegrasyonla yürütmeyi planlarken, çalışmaya başladığımız günden bu yana sistem tam anlamıyla çalışmıyor. Aylardır stoklarımız düz
"🙏🙏"
ideasoft’un e-ticaret altyapısını kullandığımız noxhali.com alan adlı web sitemize 17 Ocak akşamı saat 19.00 civarından ...beri erişim sağlayamıyoruz. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle müşterilerimiz sitemize giremiyor ve satış yapamıyoruz. Sorun başladığından beri defalarca mail yoluyla de
Ideasoft ile e-ticaret altyapısı kullanırken, yaklaşık 5 Ocak tarihinde baş...layan Pazaryeri entegrasyonu sorunum için bir hafta boyunca defalarca deste
"Sorunum çözüldü. Handan hanım gibi işinin erbabı biri ile iyi ki çalışıyorsunuz. Allah razı olsun kendisinden."
"Çok yardımcı olundu ve sorun giderildi. Teşekkürler"
"T"
Ideasoft internet firmasından hiçbir şekilde SMS ve e-posta almak istemediğ...im halde, 17 Ekim 2025 tarihinden bu yana ısrarla SMS göndermeye devam ediy
"Teşekkürler, sorunumuz çözüldü"
"Handan Aybar hanımefendinin ilgisi için teşekkür ederim. Müşteri temsilcim değiştirildi ve + 1 ay lisans hakkı eklendi. Hediye içinde ayrıca teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
