Kurumsal Sözlerin Yerine Getirilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Kaba Tutumu
28.07.2026 tarihinde ideasoft üzerinden e-ticaret master paket satın aldım.... Satış öncesinde beni ısrarla arayarak kurumsal bir firma olduklarını, A’da
28.07.2026 tarihinde ideasoft üzerinden e-ticaret master paket satın aldım.... Satış öncesinde beni ısrarla arayarak kurumsal bir firma olduklarını, A’da
"Çok teşekkürler Emine Hanım. Keşke en başından sizinle muhatap olsaydık da bunlara gerek kalmasaydı."
Bahcemebi.com olarak uzun süredir IdeaSoft’un entegre paketini kullanmaktay...dık. Yıllık güncelleme ve yenileme dönemimiz geldiğinde, sadece yıllık yeni
"Sorun giderildi, teşekkürler."
"Teşekkürler"
"Her şey için teşekkürler"
IdeaSoft’un e-ticaret altyapı hizmetini satın aldıktan sonra satış sonrası ...süreçte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Satış öncesinde kurulum ve tekni
Uzun süredir IdeaSoft’un e-ticaret altyapısını kullanıyoruz; ancak son bir haftadır sistemde inanılmaz sorunlar yaşamakt...ayız. Siparişler zaman zaman hiç çekilmiyor, yönetim paneline çoğu zaman giriş yapılamıyor, gün içinde veri akışı olsa bile kısmi ve sorunlu çalışıyor. Bu durum hem siparişlerimizd
"Güneş hanıma tekrar teşekkürler ediyorum"
"Bugün arandım ve konunun üzerinden aylar geçtikten sonra sonucunda şikayetimi geri çekmem durumunda yardımcı olabileceğini söylediler bende şu an şikayetimi geri çekmiş bulunmaktayım ideasoft danışmanına teşekkür ediyorum"
24.10.2025 tarihinde ideasoft’tan Platinum Paket (Next) satın aldım ve ödemeyi tek seferde gerçekleştirdim. İlk telefon ...görüşmemizde sitenin en geç 1 ay içinde, sonrasında ise 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 02.04.2026 tarihi itibarıyla aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen hâlâ
"Emine hanıma teşekkür ederim"
Geçen sene Ideasoft’tan entegre paket + özel konsept tasarım içeren bir e-t...icaret paketi satın aldım. Ancak bu süre zarfında sistemi bir türlü aktif o
"Ideasoft firması hızlıca aksiyon aldı ve sorun giderildi. Bu süreçte özellikle Emine hanıma ilgisi ve yardımları için çok teşekkürler."
IdeaSoft’un teknik destek ve reklam departmanlarıyla yaşadığım büyük mağdur...iyeti paylaşmak istiyorum. 15.03.2026 tarihinden beri özellikle adpilot hes
Ideasoft’un Platinum Plus paketi kullanıcısıyız ve yaklaşık 2 gündür hem öd...eme süreçlerimizde hem de yönetim paneli erişiminde ciddi sorunlar yaşamakt
"Emine Aydoğdu'ya ilgilenip işlemleri hızlandırdığı için teşekkür ederim."
"Sorunumun çözümünde aktif rol alan Güneş hanım ve arkadaki teknik ekibe teşekkür ederim."
IdeaSoft ile pazar yerleriyle entegre çalışmak için anlaşma yaparak sisteme üye olduk. Trendyol ve Hepsiburada’daki mağa...zamız Lumi Atelier Co üzerinden satışlarımızı bu entegrasyonla yürütmeyi planlarken, çalışmaya başladığımız günden bu yana sistem tam anlamıyla çalışmıyor. Aylardır stoklarımız düz
"🙏🙏"
ideasoft’un e-ticaret altyapısını kullandığımız noxhali.com alan adlı web sitemize 17 Ocak akşamı saat 19.00 civarından ...beri erişim sağlayamıyoruz. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle müşterilerimiz sitemize giremiyor ve satış yapamıyoruz. Sorun başladığından beri defalarca mail yoluyla de
Ideasoft ile e-ticaret altyapısı kullanırken, yaklaşık 5 Ocak tarihinde baş...layan Pazaryeri entegrasyonu sorunum için bir hafta boyunca defalarca deste
"Sorunum çözüldü. Handan hanım gibi işinin erbabı biri ile iyi ki çalışıyorsunuz. Allah razı olsun kendisinden."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99