"Bir takım yanlış anlaşılmalar olmuş. Marka iletişime geçti. Aradaki sorunu sulh yoluyla halledebildik. Teşekkür ederim."
@idealfotobaski Müşteri Hizmetleri
56 şikayet
İdeal Foto Baskı’dan Sipariş Durumu Bildirimi Yok Ve Teslimat Gecikmesi
İdeal Foto Baskı’dan yaklaşık bir hafta önce fotoğraf baskı siparişi verdim ancak o günden beri siparişimle ilgili hiçbi...r bilgilendirme yapılmadı. Ne siparişimin alındığına dair açıklayıcı bir bilgi ne de kargo durumu hakkında herhangi bir mesaj almadım. Siparişime ve gecikmeye dair bilgi almak içi
İdeal Foto Baskı’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Şikayeti
İdeal Foto Baskı’dan 7 Ekim tarihinde verdiğim ve 12 Ekim’de tarafıma ulaştırılan siparişim tamamen hatalı geldi. Albüm ...olarak basılmasını istediğim fotoğrafları magnet olarak basmışlar, 100 adet fotoğraf olması gerekirken ve içlerinden özellikle 36 tanesini magnet olarak seçmiş olmama rağmen tam te
Ek Ücretli Çerçevede Sabitleme Aparatı Eksik
Instagram üzerinden “İdealfotobaski” adlı sayfadan 6 Eylül’de 100 adet fotoğraf ve çerçeve siparişi verdim. Normalde sad...ece fotoğraflar 300 TL idi, havale/EFT ile 100 TL, jel kaplama için 150 TL ve çerçeveye isim yazılması için 150 TL ek ücret istediler. Tümünü kabul ederek toplamda 750 TL ödedim. Ü
Kusurlu Albüm Kapağı Ve Eksik Fotoğraflar Nedeniyle Mağdur Oldum
İdealfotobaskı’dan WhatsApp üzerinden 750 TL tutarında kapıda ödemeli bir fotoğraf albümü sipariş ettim. Siparişime ait ...PTT Kargo takip numarası 2784015214727. Ürün yaklaşık 5 gün içinde bana ulaştı ancak hem eksik hem de kusurlu olarak teslim edildi. Albüm kapağı hatalı, kusurlu ve yırtık şekilde

Hatalı Ve Karanlık Baskı, Özensiz Kargo Ve Çözüm Eksikliği
Instagram üzerinden ideafotobaski adlı hesaptan dolap magneti siparişi verdim. Toplamda 5 adet magnet yaptırdım ancak ba...na ulaşan magnetlerin baskıları hem çok karanlık hem de hatalıydı. Görseller olması gerektiği gibi canlı ve net değil, tonlar kararmış ve ortaya çıkan ürünler kesinlikle paylaşılan



Kırık Albüm Ve Hatalı Fotoğraf Baskıları İçin İade Ve Yeniden Basım Talebi
İdealfotobaskı adlı siteden 15 Eylül tarihinde 10X15 ebatlarında 100 adet fotoğraf baskı siparişi verdim. Siparişim 22 E...ylül tarihinde PTT Kargo ile elime ulaştı. Kargo, herhangi bir kutu kullanılmadan sadece poşetle gönderildiği için yanında gönderdikleri hediye albüm kırık bir şekilde teslim edild



Kalitesiz Baskı Ve Yırtık Albüm, Müşteri Hizmetlerinden Hayal Kırıklığı
Instagram üzerinden “idealfotobaski” hesabından 10 gün önce 200 adet fotoğraf, albüm ve çerçeve siparişi verdim. Daha ön...ce de aynı yerden sipariş vermiş ve hiçbir sorun yaşamamıştım, bu yüzden güvenerek yeniden sipariş geçtim. Ancak bu ikinci siparişimde gelen ürünler beklentimin çok altında kaldı.




Kadraj Hatası Ve Kalitesiz Baskı, İlgisiz Şirket Yanıtı
İdeal Foto Baskı internet sitesi üzerinden fotoğraf baskı siparişi verdim ve bugün elime ulaştı. Ancak gelen baskıların ...kalitesi son derece kötü, fotoğraflar aşırı kalitesiz çıktı. Dört kişilik gönderdiğim bir fotoğrafta baskıda sadece iki kişi görünüyor, kadraj tamamen hatalı basılmış. Durumu firm

Eksik Fotoğraf Ve Albüm Gönderimi, Çözüm Sunulmadı
İdeal Foto Baskı’dan 200 fotoğraf baskısı, 2 albüm ve 2 çerçeve hediyeli, toplam 600 TL tutarındaki siparişimi teslim al...dım. Fakat paketten sadece 117 adet fotoğraf, 1 çerçeve ve 1 albüm çıktı, yani 80’e yakın fotoğrafla birlikte bir albüm ve bir çerçeve eksik gönderildi. Durumu WhatsApp üzerinden
Takip Numarası Hatası Ve Teslim Edilmeyen Fotoğraf Baskısı
7 Ağustos tarihinde Calyus Bilişim üzerinden hizmet veren “idealfotobaskı” adlı işletmeden 100 adet fotoğraf baskısı ve ...bir adet albüm siparişi verdim. Ödememi 400 TL olarak EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim ve sonrasında ürünümün PTT Kargo ile gönderildiği söylendi. Kargo barkod numarasını ise anc
"Teşekkürler"
"Tekrar dönüş yaptı ve hatalarını kabul ettiler"
Ödeme Yaptığım Ürün Gönderilmedi Ve Takip Bilgisi Paylaşılmadı
“idealfotobaski” isimli firmadan 16 Temmuz’da Instagram üzerinden gördüğüm reklam üzerine, hatıra olsun diye 100’lü bask...ı fotoğraf siparişi oluşturdum. WhatsApp üzerinden iletişime geçip gerekli bilgileri paylaştım, fotoğrafları gönderdim ve 400,00 TL tutarındaki ödemeyi havale ile kendilerine hemen
Baskı Renklerinin Solması Ve İade Talebi
"Sorunum çözüldü. Sonrasında gerçekten çok ilgili ve alakalı davrandılar teşekkür ederim."

"Çok geç oldu yordular ama bugün 21. Gün ücret iadesi yapıldı"
Çarşamba Gününe Kadar Gerekli Siparişte Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsızlık
"Aradan bir ay geçtikten sonra tarafıma ulaşan bir yetkili çok hoş bir mesaj attı kendisine durumu anladığı için teşekkür ederim magnetleri tekrar yapıp gönderdiler."
İdealfotobaskı'da 25 Gün Gecikme Ve Kalitesiz Kanvas Tablo
İdealfotobaskı firmasından 15 Mayıs’ta 4 adet 50X70 cm boyutunda kanvas tablo siparişi verdim. Üzerine basılacak görsell...eri kendim gönderdim. Siparişim ancak 11 Haziran’da, yani yaklaşık 25 gün sonra elime ulaştı. Geç gelmesini bir şekilde tolere edebilirdim ancak asıl sorun ürünlerin son derece öze

Dayanıklı Olması Sözü Verilen Foto Baskıların Kısa Sürede Solması Ve İade Talebi
Instagram üzerinden İdeal Foto Baskı’ya birkaç ay önce özel foto baskı yaptırdım. Özellikle daha dayanıklı olsun, solma ...yapmasın diye ekstra ücret ödeyerek toplamda 1.400 TL harcadım. Ancak aradan daha üç ay bile geçmeden, evin güneş almayan bir köşesinde duran bu fotoğrafların renkleri, güneşte dur

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
"Marka benimle iletişime geçti tedarik ürün gönderecekler"
Bulanık Ve Çizikli Fotoğraf Baskıları İçin İade Talebi
İdeal Foto Baskı üzerinden 500 adet fotoğraf baskısı için sipariş verdim. 27 Nisan’da ürünler elime ulaştı ancak fotoğra...fların büyük çoğunluğu bulanık, çizik, renkleri bozuk, baskı çizikli ve bazıları da yarım basılmış şekilde geldi. Bu sipariş için toplam 2.315 TL ödeme yaptım ve ödediğim paranın k














