Ödeme Yaptığım Ürün Gönderilmedi Ve Takip Bilgisi Paylaşılmadı

“idealfotobaski” isimli firmadan 16 Temmuz’da Instagram üzerinden gördüğüm reklam üzerine, hatıra olsun diye 100’lü baskı fotoğraf siparişi oluşturdum. WhatsApp üzerinden iletişime geçip gerekli bilgileri paylaştım, fotoğrafları gönderdim ve 400,00 TL tutarındaki ödemeyi havale ile kendilerine hemen yaptım.

Bana 21 Temmuz’da siparişi kargoya vereceklerini ilettiler. Ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. Tekrar sorduğumda bu kez Perşembe günü denilerek geçiştirildim. Bugün Cumartesi olmasına rağmen hâlâ ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı.

Ödemeyi eksiksiz ve zamanında yapmış olmama rağmen ürünlerimin gönderilmemesi ve iletişime geçilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini, aksi halde ödediğim 400,00 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Rakam küçük olsa bile insanları bu şekilde oyalayan ve mağdur eden bu tutumun son bulmasını istiyorum.