Eksik Fotoğraf Ve Albüm Gönderimi, Çözüm Sunulmadı

İdeal Foto Baskı’dan 200 fotoğraf baskısı, 2 albüm ve 2 çerçeve hediyeli, toplam 600 TL tutarındaki siparişimi teslim aldım. Fakat paketten sadece 117 adet fotoğraf, 1 çerçeve ve 1 albüm çıktı, yani 80’e yakın fotoğrafla birlikte bir albüm ve bir çerçeve eksik gönderildi.

Durumu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim, eksikleri açıkça yazarak bildirdim ancak buna rağmen bugüne kadar ne eksik ürünlerim gönderildi ne de net bir çözüm sunuldu. İletişimde de oldukça ilgisiz kaldıklarını düşünüyorum.

Eksik gönderilen fotoğraflarımın, albümün ve çerçevenin bir an önce tamamlanarak tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise ödediğim tutarın eksik ürünlere denk gelen kısmının iade edilmesini talep ediyorum.