Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kedi7.com Logo

Kedi7.com

Kedi7.com Logo
Kedi7.com

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisinde Kedi7.com tarafında öne çıkan konu fotoğraf baskı kalitesi olarak beliriyor; teslim edilen baskıların bulanık, pikselli ve düşük çözünürlüklü olduğu belirtiliyor. Bunu %21 payla iletişim kanallarına ulaşılamaması takip ediyor. Öte yandan marka 40/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%50) izleniyor.

40/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%50
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%25
  • Tamir edildi-arıza giderildi%25

Müşteri Teşekkürleri

  • Melahat

    İlgileri için çok teşekkür ederim sonuna kadar memnuniyetimi korudular


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Baskı Kalitesi ve Ürün Uygunsuzlukları

  • Ayıplı ürün: 8 şikayette baskıların 'bulanık ve karanlık' olduğu, piksellerin belirgin olduğu belirtiliyor.
  • Görselden farklı ürün: 2 şikayette parlak baskı siparişine rağmen ürünlerin mat geldiği bildiriliyor.

İletişim ve Destek Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Şikayet yanıtsız bırakıldı: 5 şikayette WhatsApp ve e-postalara dönüş yapılmadığı, taleplerin yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
  • Telefonlara cevap verilmiyor: 5 şikayette telefonla defalarca aranmasına rağmen muhatap bulunamadığı ifade ediliyor.

Sipariş Gönderim ve Teslimat Sorunları

  • Sipariş kargoya verilmedi: 3 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin iki ay boyunca gönderilmediği belirtiliyor.
  • Kargo gecikmesi: 2 şikayette kargonun üç hafta teslim edilmediği, 'bekleyin' yanıtı verildiği bildiriliyor.

Ödeme ve İade Süreçlerindeki Gecikmeler

  • Para iadesi yapılmadı: 2 şikayette onaylanan iadelerin 14 iş günü geçmesine rağmen hesaba geçmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

73 şikayet
Sonuçlarda ara...

KED7 Siparişim Bir Hafta Boyunca Hareket Etmedi Ve Yanıt Alamadım

41

11 Ekim’de KED7 firmasının kendi internet sitesi üzerinden anı defterli fotoğraf baskısı ve çerçeve siparişi verdim. Kar...

Kedi7 Web Sitesinden Alınan Fotoğraf Baskılarının Düşük Kalitesi

73

Kedi7’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında, 24 adet fotoğraf baskısı siparişi verdim. Bugün eli...

Kedi7'den Kalitesiz Fotoğraf Albümü Ve Cevapsız İletişim

194

14 Ağustos Cuma günü Kedi7 firmasına bebeğimin fotoğraflarını göndererek 10X15 fotoğraflardan oluşan bir albüm siparişi ...

Kedi7 Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi

235

25 Mayıs’ta Kedi7 markasından polakart fotoğraf siparişi verdim. Siparişim kargoya oldukça geç verildi, sonrasında PTT K...

Kredi Kartı İadesinin 15 Gün Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

209

Kedi7 üzerinden 15 Haziran’da fotoğraf baskısı için sipariş verdim, aynı gün siparişi iptal ettim. Ödememi kredi kartı i...

Kedi7.com’da Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

239

08.06.2026 tarihinde Kedi7.com üzerinden 651836 numaralı siparişim için 214,99 TL ödeme yaptım. Siparişim sistemde kargo...

Kedi7 Kargonun Geri Gönderildiğini Bildirmedi 400 TL İade Bekliyorum

252

25 Mayıs 2026 tarihinde Kedi7 üzerinden toplam 400 TL tutarında fotoğraf çıkartma siparişi verdim. Yaklaşık bir hafta ge...

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 450 TL İade Talebi

470

20.04.2026 tarihinde Kedi7 üzerinden, 5800994 numaralı sipariş ile toplam 450 TL’lik fotoğraf baskı siparişi verdim. Öde...

Kedi7.com'da Ödeme Sonrası İade İşlemi Gecikiyor

324

Kedi7.com üzerinden fotoğraf çıkartmak için 13 Mayıs’ta havale ile 324 TL ödeme yaptım. Sonrasında yanlış seçim yaptığım...

Yanlış Çerçeve Seçimi, İptal Butonu Yok Ve Kargo Ücreti Şikayeti

320

Kedi7 internet sitesinden 20 Mayıs 2026 gecesi saat 24.00 civarında 5X7 Polo kart siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum...

İzmir Karşıyaka’da Kaybolan Yavru Kedim Aşkım İçin Yardım Çağrısı

560

İzmir Karşıyaka Postacılar Mahallesi’nde bugün gri beyaz, mavi gözlü yavru kedim Aşkım kayboldu. Sabah evde olan kedimiz...

Kedi7.com Kötü Gelen Ürünler

843

Fotoğraf çıkarttırdım Kedi7 sitesinden ama aynı a4 kağıdına bastırılıp yollanmış gibi hiç beğenmedim müşteri hizmetlerin...

Kedi7.com Kötü Gelen Ürünler

Kedi7.com Üzerinden Yetkisiz Harcama Ve İade Talebi

823

30.03.2026 tarihinde saat 06:04:29’da Kedi7.com adlı siteden bilgim ve onayım dışında 198,55 TL tutarında bir harcama ya...

Kedi7 Düşük Kaliteli Fotoğraf Baskısı, Ücret İadesi Talebi

1.167

Kedi7 firmasından 5797057 numaralı siparişimle fotoğraf baskısı yaptırdım. Bir hafta boyunca bu siparişi bekledim ancak ...

Parlak Baskı İstediğim Fotoğraflar Mat Çıktı İletişim Kuramıyorum

1.719

Kedi7 firmasından 10.02.2026 tarihinde 5794859 numaralı siparişim ile 104 adet 10X15 fotoğraf baskısı verdim. Sipariş sa...

Hepsijet Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Destek

1.242

Hepsijet kargosu ile ilgili yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 4 Şubat tarihinde teslim edilmesi gereken ve t...

Çözüldü
Elif şikayetini yayından kaldırdı

Üç Hafta Süren Kargo Gecikmesi Ve Fotoğraf Siparişi Teslim Edilemedi

2.719

01.01.2026 tarihinde Kedi7 üzerinden kart ile online ödeme yaparak fotoğraf baskı siparişi verdim. Kargo firması olarak ...

İletişim