Fotobaskısepeti 3.737,8 TL Değerindeki Siparişin Gönderilmemesi ve Cevapsız Müşteri Desteği

31.01.2026 tarihinde Fotobaskısepeti internet sitesi üzerinden, aplike hediyeli fotoğraf baskılı çerçeve ürünlerinden toplam 3.737,8 TL tutarında, 266...



31.01.2026 tarihinde Fotobaskısepeti internet sitesi üzerinden, aplike hediyeli fotoğraf baskılı çerçeve ürünlerinden toplam 3.737,8 TL tutarında, 266...
Foto Baskı Sepeti’nden 08.01.2026 tarihinde “Aile Albüm Seti” siparişi verdim, ödemesini de F04224 dekont numarası ile peşin olarak yaptım. Sipariş ve...

Fotobaskısepeti üzerinden çerçeve siparişi vermek istedim, ancak baştan sona sorunlu bir süreç yaşadım. Yaklaşık 10 gün önce firmayla iletişime geçtim...
Foto Baskı Sepeti üzerinden Kasım ayında 1 adet büyük, 2 adet küçük albüm ve 96 adet fotoğraf baskısı siparişi verdim. Albümleri özellikle Olivia keten olarak seçmeme rağmen, haberim ve onayım olmadan pembe süet albüm gönderildi. Telefonla aradığımda ellerinde keten kumaş kalmadığını, mevcut kumaşla...

Foto Baskı Sepeti’nin kendi internet sitesi üzerinden 24.11.2025 tarihinde 2 adet albüm siparişi verdim, toplamda 1.400 TL ödedim. Siparişim 26.11.2025 tarihinde teslim edildi ancak her iki albümün de kapakları kırık şekilde elime ulaştı. Ürünlerin bu şekilde hasarlı gelmesinin paketleme kaynaklı ol...

24.02.2025 tarihinde 96 fotoğraflık 3 ayrı albüm siparişi verdim. 65 fotograf eksik geldi. Eksik geldiğini belirtip fotoğrafları tekrar seçmeme rağmen hala gönderim yapmadılar. Bu kadar fotograf siparişi için az bir ücrette ödemedik. Eksiklerini hala tamamlamadılar. Yeni sipariş oluşturacaklar umarı...
9 Şubat 2025 tarihinde verdiğim sipariş (12219 sipariş numaralı) hala kargoya dahi verilmedi. İnternet sayfanızda bir gün sonra kargoya verilir. Yazma...

Fotobaskısepetim internet sitesinden yaklaşık 300 adet 10x15 boyutlarında albüm hediyeli fotoğraf baskı siparişi oluşturdum. 07.02.2025 tarihinde oluşturduğum sipariş için Salı günü benimle iletişime geçtiler, internet sitesindeki bakım/güncelleme sürecinde fotoğraf yüklemişiz, tekrar ilettik fotoğr...
Foto baskı sepeti firmasından internet üzerinden almış olduğum ürünün ödemesini online olarak yaptım, yalnız firma ürünü kapıda ödeme olarak gönderdi. Firma ile iletişime geçtiğimde sistemden düzeltildiği söylendi ancak düzeltilmedi. Bu konuda mağdur edildim.

Dün sipariş verdim, 5 dakika sonra ücretini ödedim faturayı da mail olarak ilettim. Hatta müşteri hizmetlerini aradım haber veriyim sipariş onaylandı mı diye sormak için. Ama ne maile döndüler ne de telefonu açtılar. E-posta adresleri de "no-reply" olmasına rağmen bu maili cevaplayabilirsiniz demişl...
Ürünüm söz verilmesine rağmen bir türlü kargoya verilmiyor. Sipariş verirken notlarda acele olmasını gerektiğini söylemiştim. Müşteri hizmetleri sürekli oyalıyor. Benim sorunum 1 haftadır devam ediyor. Firma yetkililerinden destek talep ediyorum ama maalesef ödemesini yaptığım hizmeti alamıyorum. 5 ...

FotografBaskiSepeti.com sitesindeki fotoğraflar ucuz diye düşünerek mahalle esnafına yaptırmadan tercih ettim ancak fotoğraflar bulanık çıktı. 'Son teknoloji' denilmesine rağmen sonuçtan memnun kalmadım. Fotoğraflara keyfi olarak beyazlık eklenmiş. Tablonun ölçülerini belirtmeme rağmen, şimdi tablo ...

Fotoğraflarımı basmadan önce benimle çok güzel ilgilenen ve diğer firmaların yapmadıklarını yaptıklarını belirten bir firma, iş ile ilgili bir memnuniyetsizlik durumumda söylemediklerini bırakmadı. 'Bir fotoğraf dahi olsa göndeririz, müşterimizi memnun etmek için uğraşıyoruz' diyen yetkililer, hiçbi...
Yüklü miktarda baskı yaptıracağım için birkaç farklı yerden 13x18 parlak kağıda baskı siparişi verdim. Bu firmadan gelen baskı karanlık, bulanık, yeşil tonlarında ve Web sitesinde kocaman fontlarla "Fujifilm süpreme kağıt" yazmasına rağmen başka bir kağıda basılı geldi. Çözüm için telefon ile firmay...