5
Çözüldü
24 Eylül 01:35
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi giriş yapamıyorum numara
238 şikayet
5
Çözüldü
15 Eylül 11:167
Somer şikayetini yayından kaldırdı
İBB Kariyer Hesabına Erişemiyorum, Telefon Numarası Güncellenmeli
31 Temmuz 16:06120
Uzun süredir kullandığım İBB Kariyer hesabıma yaklaşık iki yıldır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unu...ttum” adımlarını takip etmek istiyorum ancak sistemde tanımlı cep telefonu numaram çok eski bir numara olduğu için doğrulama kodu o hatta gidiyor ve numarayı da sistem üzerinden de
5
Çözüldü
7 Temmuz 21:09
"Sorunum çözüldü"
Furkan şikayetini yayından kaldırdı
Eski Telefon Numarası Nedeniyle IBB Kariyer Hesabına Erişilemiyor
16 Haziran 12:29128
Uzun süredir kullanmakta olduğum İBB Kariyer hesabıma yaklaşık 3 yıldır giriş yapamıyorum. Hesabımda eski telefon numara...m kayıtlı olduğu için “şifremi unuttum” adımlarını izlesem de telefon doğrulaması istendiğinden yeni şifre alamıyor ve sisteme erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak alo 153 çağrı
Telefon Numarası Güncellenmediği İçin İBB Kariyer Girişi Engelleniyor
21 Mayıs 13:21347
Yaklaşık bir seneye yakın süredir İBB Kariyer sistemine giriş yapamıyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu... için “şifremi unuttum” adımlarını izlesem de telefon doğrulaması gerektiğinden yeni şifre alamıyorum ve sisteme erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak alo 153 çağrı merkezini ara
Cihaz Eşleşme Sorunu Nedeniyle Mobil Uygulama Girişi Sağlanamıyor
1 Mayıs 14:10130
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait mobil uygulamaya, telefonumu değiştirdikten sonra giriş yapmak istediğimde “Cihazı...n eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” şeklinde bir uyarı a
5
Çözüldü
15 Nisan 17:27
Semih şikayetini yayından kaldırdı
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Hesaba Giriş Yapamama Ve Acil İş Başvurusu Engeli
14 Nisan 01:35756
Bölgesel istihdam ofisi sistemine kayıtlı eski telefon numaram yüzünden uzun süredir giriş yapamıyorum. Sisteme T. C. Ki...mlik numaram ve telefon numarası ile girmeye çalışıyorum ancak hesabım eski numarama bağlı olduğu için ne giriş yapabiliyorum ne de yeni bir hesap açabiliyorum. Defalarca denememe
5
Çözüldü
İBB Mobil Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Şifre Sıfırlama Sorunu
25 Mart 21:55673
İBB Mobil uygulamasına yaklaşık bir yıldır giriş yapamıyorum. Şifremi unutt...uğum için “şifremi unuttum” adımından devam edip T. C. Kimlik numaramı giri
Eski Telefon Numarasıyla Şifre Sıfırlayamıyor, Hesaba Giriş Engellendi
19 Mart 12:04605
İBB Kariyer sistemine daha önce üye olmuştum ancak şu anda şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yeni...leme adımlarını takip ettiğimde, sistem benden telefon numarası doğrulaması istiyor ve yalnızca hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama SMS kodu gönderiliyor. Eski numaram ar
5
Çözüldü
İBB Uygulamalarında Telefon Numarası Değişikliği Engeli
17 Mart 18:27809
"İstanbul büyükşehir Belediyesi ve ekiplerine 153 çözüm merkezine çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 senedir İBB Kariyer, İstanbul Senin, Otobüsüm Nerede gibi uygula...ma ve sistemlere giriş yapamıyorum. Tüm bu hesaplarım eski telefon numaram
Eski GSM Numarası Nedeniyle Kariyeribb Hesabına Erişim Sorunu
12 Mart 01:40375
Uzun süredir Kariyeribb hesabıma giriş yapamıyorum. Sistem üzerinde eski GSM telefon numaram kayıtlı olduğu için şifre d...eğişikliği yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte hesabıma giriş yapamadığım için Kariyeribb hizmetlerinden faydalanamıyorum. Herha
4
Çözüldü
3 Mart 22:1818
"Ö"
Şahin şikayetini yayından kaldırdı
İBB Kariyer Hesabımda Eski Telefon Numarası Nedeniyle Şifre Yenileyemiyorum
24 Şubat 16:28533
İBB Kariyer web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak daha önce kayıtlı olan telefon numaram değiştiği ...için şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Eski numarama erişimim artık olmadığı için sistemden yeni şifre alamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uzun süredir giriş yapma
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Üyelik Girişi Yapmaya Çalışıyorum
18 Şubat 08:59236
16.02.2026 tarihinden beri giriş. İBB. İstanbul adresinden “şifremi unuttum” işlemiyle üyelik girişi yapmaya çalışıyorum... ancak sisteme kayıtlı T. C. Kimlik numaram eski telefon numarama tanımlı olduğu için işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle şifre yenileme adımına geçemiyorum. İki gündür 153 hatt
Eski Telefon Numarası Nedeniyle İBB Kariyer Hesabına Giriş Sağlanamıyor
12 Şubat 19:08656
12.02.2026 tarihinde İBB Kariyer sistemine giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımları...nı takip ettim. Ancak hesabımda kayıtlı olan telefon numarası eski numaram olduğu için doğrulama kodu sürekli eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. İBB K
Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Online Hesaba Giriş Yapamama
29 Ocak 18:20214
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Spor Tesisleri online sistemi üzerinden daha önce oluşturduğum üyeliğime uzun süre kullan...madıktan sonra tekrar giriş yapmak istedim ancak sisteme giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı cep telefonu numarası artık kullanmadığım eski hattıma ait olduğu için doğrulama kodu
1
Telefon Numarası Güncellemesi Ve İBB Kariyer Hesabına Erişim Talebi
29 Ocak 15:15675
Yaklaşık iki yıl önce İBB Kariyer sistemine üye oldum. Üyelik sırasında kayıtlı olan telefon numaramı daha sonra değişti...rdim. Yaklaşık 1 aydır da şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. E-posta a
Eski Telefon Numarası Nedeniyle E-tuhim Hesabına Erişilemiyor
27 Ocak 00:27183
İBB e-tuhim sistemine 2018 yılında eski telefon numaram ile kayıt olmuştum, ancak artık bu numarayı kullanmıyorum. Siste...me giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama SMS’i hâlâ eski numarama gittiği için hesabıma erişemiyorum. İnternette e-tuhim hesabı için telefon numarası güncelleme konusunda herhangi
Beykoz Kart Hesabına Erişememe Ve Telefon Numarası Güncelleme Talebi
8 Ocak 17:23489
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Beykoz Kart hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaram değişti...ği için sisteme girmeye çalıştığımda, T. C. Kimlik numarama eski telefon numaram kayıtlı olduğundan doğrulama kodu o numaraya gidiyor ve hesabıma erişemiyorum. Beykoz Kart’ı indir
1
Tuhim Sistemi Giriş İmkansızlığı Ve Telefon Numarası Güncellenmemesi
2 Ocak 02:59524
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Tuhim sistemine yaklaşık 36 gündür giriş yapamıyorum. Süresi geçmiş olan sağlık raporumu ...sisteme yükleyip vizeleme işlemini gerçekleştirmem gerekiyor ancak hesabıma giriş yapamadığım için bu işlemi yapamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde doğrulama kodu eski telefon
Burs Başvurusunda Güvenlik Numarası Alınamıyor
25 Aralık 2025 14:061.048
Ekim ayında İBB burs başvurusu yaptım ancak o tarihten bu yana başvuru sorgulama ekranına hiç giriş yapamıyorum. Sorgula...ma ekranında “güvenlik numarası” isteniyor fakat bana böyle bir numara hiçbir aşamada verilmedi ya da iletilmedi. Başvurumun sistemde bulunup bulunmadığını göremiyorum ve sürecim
1
E-Tuhim Giriş Sorunu Ve Telefon Numarası Güncelleme İsteği
24 Aralık 2025 00:001.274
İBB E-Tuhim sistemi üzerinden şoför kartı işlemlerimi takip ediyorum. Üç gündür hesabıma giriş yapamıyorum çünkü sistemd...e kayıtlı olan cep telefonu numaram artık benim kullanımımda değil ve şifre yenileme ya da giriş için gönderilen doğrulama kodu bu eski numaraya gidiyor. Eski hattıma erişimim olma
Marka Profili
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Sıkça Sorulan Sorular
İBB hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hakkında
İstanbul Büyükşehir Belediyesi, “Sürdürülebilir ve Yenilikçi çözümlerle hayatı kolaylaştıran, şehircilik ve medeniyet adına küresel değer üreten marka kentin yerel yönetimi.” vizyonuyla belediyecilik anlayışını sürdürmektedir. Adalet, güven, saydamlık, kalite, verimlilik, katılım ve liderlik ilkeleriyle hizmetlerini yerine getiren İBB aynı zamanda; “Açığa çıkmamış ihtiyaçları karşılayacak hizmetleri, 21. Yüzyılın yerel yönetim anlayışına uygun şekilde sunmak, belediye hizmetlerini kurumsal bir anlayışla mükemmelleştirirken şehrin kültürel kimliğini yaşatmak” misyonuyla hareket etmektedir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleriyle ilgili kullanıcılar yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden paylaşarak yayınlamaktadır. Bu şikayet ve yorumları hem İBB hem de diğer tüketiciler tarafından okunabilmektedir. İBB şikayet konuları genel olarak; otobüsler ve duraklarla, İSKİ ile, metrobüsle, su kesintisiyle, faturalarla, otobüs şoförleri ile, metroyla, yollarla ve sokaklarla ilgili olmaktadır. Siz de bu konular ve daha fazlasıyla ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hizmetleri Hakkında…
İstanbul Büyükşehir Belediyesi şikayetleri genel olarak İBB’nin sunduğu hizmetlerle alakalıdır. İBB’nin hizmetleri; acil hizmetler, bilgi hizmetleri, çevre hizmetleri, e-belediye hizmetleri, imar hizmetleri, kültür hizmetleri, sağlık hizmetleri, sosyal hizmetler, spor hizmetleri ve ulaşım hizmetleri olmak üzere çeşitli kategorilere ayrılmaktadır. İBB ulaşım hizmetleri en çok şikayetlerin geldiği hizmetlerdendir. İBB ulaşım hizmetlerinden bazıları; İETT, İstanbulkart, yol bakım çalışmaları, metro, toplu ulaşım hizmetleri, İSPARK A.Ş., Otobüs A.Ş., Şehir Hatları A.Ş., İBB Trafik ve İSBAK A.Ş. gibi hizmetlerdir. İBB’nin çevre hizmetlerinden bazıları ise; Veteriner Hizmetleri Müdürlüğü, Tarım ve Su Ürünleri Müdürlüğü, Hal Müdürlüğü, Deniz Hizmetleri, Atık Yönetimi, İGDAŞ A.Ş. gibi hizmetlerdir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bunlar ve diğer hizmetleri ile ilgili tüm yorum ve şikayetleri sayfamız üzerinden inceleyerek, hizmetlerle ilgili daha detaylı bilgi alabilirsiniz.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İletişim Kanalları
İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için İBB iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. İstanbul Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında; ALO 153 Beyaz Masa hattını arama, Canlı Destek Hattı’na online olarak yazma seçenekleri yer almaktadır. Canlı Destek Hattı’ndan hizmet alabilmek için öncelikle İBB portala üye olmanız ve üye girişi yapmanız gerekmektedir. Beyaz Masa ise; her türlü istek, talep ve görüşlerinizi iletebileceğiniz bir belediye birimidir. Beyaz Masa 24 saat hizmet vermektedir. Beyaz Masa’nın amacı; ulaşan tüm görüş ve talepleri değerlendirmeye alarak çözüm üretmek ve verilen hizmetlerin daha verimli hale getirilmesini sağlamaktır. Sayfamızda İBB hizmetleri ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşabileceğiniz gibi Beyaz Masa hizmetiyle ilgili deneyim ve yorumlarınızı da yayınlayabilirsiniz.