İARPlatform yapamıyorum

6 Ekim 2023 tarihinde saat 12:15’te İstanbul Altın Rafinerisi IAR Platformu üzerinden 99.9 ayar gram altın bozdurma işlemi gerçekleştirdim. Toplamda 603.000 TL’nin üzerindeki tutarın hesabıma havale edilmesini beklerken, üç buçuk saat geçmesine rağmen para hesabıma aktarılmadı ve işlem 'onay bekliyo...

İar Platform üzerinden külçe altın satışımı gerçekleştirdim ve ardından 06.10.2025 tarihinde 154.447 TL tutarındaki bakiyemi Burgan Bank hesabıma aktarmak için mobil uygulama üzerinden işlem yaptım. Ancak üzerinden 6 saat geçmesine rağmen para transferim hâlâ onay bekliyor olarak görünüyor ve hesabı...

İar platformda bugün (06.10.2025) mesai saatleri içerisinde gram altın alış ve satış fiyatı arasındaki makas aralığının 140 TL’ye kadar yükseldiğini gözlemledim. Özellikle öğlen 12:00’den sonra başlayan bu durum saat 15:00 itibarıyla devam etmektedir. Normalde mesai saatleri içinde bu kadar yüksek b...

İar Platform mobil uygulaması üzerinden bugün Mersin'de para transferi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında "Onay bekleniyor" aşamasında takılı kaldı ve transfer gerçekleşmedi. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve herhangi bir ücret veya ödeme bilgisi girmem gerekmedi. Sorunu farklı zaman...

06.10.2025 tarihinde saat 12:30 civarında iar Platform mobil uygulaması üzerinden gram altın alım satım işlemi yapmak istedim. Ancak gün içinde alış ve satış fiyatı arasındaki makasın 40 TL’den 170 TL’ye kadar yükseldiğini gördüm. Bu durum hâlâ devam etmektedir. Daha önce de E**** İ*******’nun tutu...

İar Platform mobil uygulamasında bugün (6 Ekim 2025) piyasalar açıldığından beri ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uygulamada ilk üyelik sırasında alım-satım makas farkı 40 TL civarındayken, bugün bir anda 150 TL’ye yükseldi. Bu durum hem yanıltıcı hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama olarak karş...

İar Platform’un online uygulamasında, 2 saat önce 650 bin TL’yi VakıfBank hesabıma aktarmaya çalıştım ancak işlem gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluk nedeniyle işlemin yapılamadığını söylediler fakat bu açıklama bana inandırıcı gelmedi. Daha önce aynı yöntem...

İar Platform Mobil Uygulaması üzerinden Yapı Kredi hesabımdan para yatırma işlemi yapmak istedim. Ancak uygulamada sürekli “onay bekliyor” ibaresi çıkıyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Normalde para transferleri 5-10 dakika içinde hesabıma geçiyordu, fakat bugün saatler geçmesine rağmen param hâlâ hesa...

İar Platform üzerinden altın alım-satım işlemleri yapıyorum. Özellikle altın fiyatlarının arttığı dönemlerde alış ve satış arasındaki makas aralığı, diğer bankalara kıyasla çok fazla açılıyor. Normalde yaklaşık 40 TL olan makas, bugün (6 Ekim) 150 TL’ye kadar yükseldi. Bu durum sürekli olarak yaşanı...

07 Ekim saat 10:30 civarında iar platformunda Gram Altın satışı yapmak istediğimde, altın fiyatları yükselmesine rağmen satış fiyatının piyasadaki fiyatın çok altına çekildiğini ve alım-satım farkının yaklaşık 150 TL gibi çok yüksek bir seviyeye çıkarıldığını gördüm. Bu durum daha önce de başıma gel...

İar Platform uygulamasında altın ve gümüş alım-satım işlemlerinde makas aralığının son dönemde çok fazla açıldığını gözlemliyorum. Yaklaşık bir aydır makas aralığı yüksek seyrediyordu; genellikle 30-50 TL civarındaydı. Ancak bugün, 6 Ekim 2025 saat 10:00 civarında uygulamada altın makas farkının 150...

İar Platform üzerinden düzenli olarak altın yatırımı yapmaktayım. Ancak platform tarafından sıkça kullanılan “İar güvencesi” ve “devlet güvencesi” ifadelerinin hukuki çerçevesi konusunda net bir açıklama bulunmamaktadır. Yaklaşık iki haftadır bu konuda bilgi arayışındayım ve müşteri hizmetlerine ula...

Uygulamayı bir süredir kullanıyorum. Avantajları çok, fakat bir süredir dikkatimi çeken bir durum var. O da şu: Gümüşteki Kapalıçarşı kur farkı giderek açıldı. Alış ve satış arasındaki makas, gram başına yaklaşık 1₺ oldu. Buna bir çözüm getirmenizi sizlerden rica ediyorum. İarplatform, kazan-kazan a...

İar platformda kapalı Çarşı alış satış fiyatları takip ediliyor diye reklam yapılıp yükseliş dönemlerinde bu fiyatların çok çok altında tüketici zarara sokuluyor. Bunun için aradığınızda ise çok çirkin üst perdeden konuşan bir beyefendi telefonda sizinle laf yarıştırıyor. Hizmet kalitesi çok düşük. ...