to read complaints and reviews, or file yours.İar Platform'da Para Transferi Gerçekleşmedi, Açıklamalar Yetersiz Kaldı
6 Ekim 2025 12:49218
İar Platform’un online uygulamasında, 2 saat önce 650 bin TL’yi VakıfBank hesabıma aktarmaya çalıştım ancak işlem gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluk nedeniyle işlemin yapılamadığını söylediler fakat bu açıklama bana inandırıcı gelmedi. Daha önce aynı yöntemle hiçbir sorun yaşamadan para çekebiliyordum. İşlemim platformun sözleşme ve garanti kapsamı dahilinde gerçekleşiyor, ayrıca müşteri numaram 700546’dır.
İar Platform’dan beklentim, paramın en kısa sürede VakıfBank hesabıma aktarılmasıdır.
26 Kasım 2025 12:22 (Şikayetten 1 ay sonra)
Banka sisteminden kaynaklanan sorun sebebi işleminiz kısa süreli gecikme sonrası gerçekleştirilmiştir. Kurumumuzdan kaynaklanmayan bu gecikme sebebi ile özür diler anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.
