to read complaints and reviews, or file yours.Altın Ve Gümüş Alım-Satımında Yüksek Makas Aralığı Sorunu Ve Net Açıklama Talebi
İar Platform uygulamasında altın ve gümüş alım-satım işlemlerinde makas aralığının son dönemde çok fazla açıldığını gözlemliyorum. Yaklaşık bir aydır makas aralığı yüksek seyrediyordu; genellikle 30-50 TL civarındaydı. Ancak bugün, 6 Ekim 2025 saat 10:00 civarında uygulamada altın makas farkının 150 TL’ye, gümüşte ise 3 TL’ye çıktığını gördüm. Oysa platformda, işlemlerin Kapalıçarşı fiyatlarına yakın gerçekleşeceği belirtilmişti.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, piyasaya göre hareket edildiği söylendi fakat diğer kaynaklarda bu kadar yüksek bir makas farkı bulunmuyor. Ayrıca, dün altın fiyatı bugüne göre daha düşük olmasına rağmen daha yüksek bir fiyata satış yapabiliyordum; bugün ise altın fiyatı yükselmesine rağmen dünden daha ucuza satabiliyorum.
Makas aralığının tekrar eski seviyelere çekilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili net bir açıklama ve çözüm bekliyorum.
İARPLATFORM iç piyasadaki fiziki altın ve gümüş fiyatları üzerinden alım satım yapmaktadır. Altın ons fiyatı uluslararası piyasalarda belirlenmektedir ancak Türkiye iç pazarında fiziki altın/gümüşün arz ve talebine göre uluslararası fiyata paralel premium yada discount diye tabir edilen fiyat farkları oluşmaktadır. Bu sebeple uluslararası piyasanın üzerinde veya altında iç piyasa fiyatı oluşabilir ve zaman zaman bu fiyat farkı artabildiği gibi azaladabilir. Örneğin altının ons fiyatı yükselirken iç piyasa ile dış piyasa arasında ki fiyat farkı gerilerse uluslar arası piyasada ki artışa göre iç piyasada ki fiyat daha düşük bir artış gösterebilmektedir. İARPLATFORM anlık olarak hem uluslararası piyasaları hem de iç piyasa fiyatlarını takip ederek iç piyasadaki en avantajlı fiziki işlem yapılabilir fiyatı verme misyonunu korumaktadır.
