Huawei

Huawei Matebook d14 bilgisayarım için 01.09.2025 tarihinde, kampanyalı batarya değişimi amacıyla Huawei müşteri hizmetleri ile görüşüp, birlikte çalıştıkları Ouno Technical Servis’e gönderdim. Ancak cihazımın 2019 model olması nedeniyle kampanyaya dahil edilmediği ve batarya değişim ücretinin 899 TL...

Huawei gt3 akıllı saatimi şarjın çok erken bitmesi nedeniyle 23.09.2025 tarihinde Trabzon KVK yetkili servisine teslim ettim. 2502486158 numaralı form numarası ile işlemlerimi takip ediyorum. Cihazımın onarımı için 7.732 TL ücret ödedim ve yaklaşık üç haftadır çözüm bekliyorum. Saatimi yaklaşık 2,5 ...

Huawei Watch gt4 model akıllı saatimde yaklaşık 2-3 aydır çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Şarj bazen doluyor, bazen dolmuyor; ayrıca ayar kolu çalışmıyor. Bunun yanında, bazen gelen aramalarda saat çalmıyor ve arayanın adı görünmüyor. Bu sorunlar ara ara ortaya çıkıyor ve düzenli olarak tekrarlanıyor...

Huawei VNS-L31 model telefonumdan Instagram uygulamasını kullanıyordum. 3 Ekim tarihinde ana hesabım, yan hesabım ve eski hesaplarım dahil olmak üzere tüm hesaplarım, hiçbir uyarı almadan ve herhangi bir işlem yapmadan askıya alındı. Sonrasında yeni hesaplar açmayı denedim; bazıları birkaç gün açık ...

8 Temmuz 2024 tarihinde Huawei Online Mağaza’dan satın aldığım Watch GT 4 model akıllı saatimi, yaşadığım donma arızası nedeniyle 12 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servisinize gönderdim. İlk servis işlemi sonucunda cihazın ekran değişiminin yapıldığı tarafıma bildirildi ve servis formu d...

Huawei Mate 10 Lite model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım 5 Ekim'den bu yana "Bu hesap artık WhatsApp kullanamaz" uyarısıyla engellendi. Normalde 24 saat içinde açılan hesabım bu kez hiçbir şekilde açılmıyor ve artık mesaj alamıyorum. Hesabımda olağan dışı bir kullanım, toplu mesaj gönderim...

2 hafta önce Perşembe günü, öğle saatlerinde Efsopazar.com üzerinden Huawei MatePad tablet siparişi verdim ve banka havalesiyle toplam 29.000 TL ödeme yaptım. Ancak, sipariş kodu eksik olduğu gerekçesiyle işlemlerim tamamlanmadı. Ardından 0501 ile başlayan bir numaradan bir kişi beni arayarak kendis...

Huawei Matebook 13 model dizüstü bilgisayarımın ekranı kırıldığı için 3 Ekim’de İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Servis kaydım IST01-OU-0973228 numarasıyla oluşturuldu. Ancak, cihazımın beş yılı dolmadığı halde “5 yıl doldu, parça desteği sağlayamıyoruz” denilerek hiçbir işlem yapılmadan 6 E...

10/10/2025'te Teknosa’dan   Watch Fit4 akıllı saat satın aldım. Ancak Techno Spark model telefonumda saatten mesaj bildirimi alamıyorum. Ayrıca, “kısıtlı izni kaldır” seçeneği de telefonumda görünmüyor. Hem saatin hem de telefonun yazılım güncellemelerini denedim fakat sorun devam ediyor. Daha önce...

Huawei Nova 8i model telefonumu 1 Ekim’de Ouno İstanbul servisine gönderdim. Cihazım için 2700 TL masraf çıkarıldı, ancak servisin ilgisizliği nedeniyle işlemi iptal ettim ve cihazımı geri aldım. Ardından Huawei aracılığıyla bu kez Adana KVK servisine gönderdim. Fakat bu kez ana kartta hasar olduğu ...

Huawei Fit 3 akıllı saatimi yaklaşık 2 ay önce Teknosa-Trendyol üzerinden satın aldım. Saatim üzerinde koruyucu bulunmasına rağmen halıya düştü ve ekranı tamamen kırıldı. İnanılır gibi değil her aksanı çalışıyor ama ekran kırık Cihazı 2 Ekim 2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim (Fatur...

16 Eylül 2025 tarihinde Huawei Resmi Mağaza’dan satın aldığım Huawei Matepad 11se model tabletim, kargodan kırık şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade başlatmak için müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Benden kanıt olarak video is...

Huawei Puro70 Pro model telefonumda Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak uygulama sürekli giriş ekranında kendiliğinden kapanıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun çözülmedi ve 2 gündür hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Aynı sorunu farklı bir internet bağ...

Huawei Watch gt3 Elite model akıllı saatimde, garanti süresi dolduktan hemen sonra su alma sorunu yaşadım. Cihazın suya dayanıklı ve IP sertifikalı olmasına rağmen, yetkili servis olarak yönlendirildiğim Ouno Servis, cihazın su aldığını iddia ederek tamir için 6.630 TL talep etti. Oysa cihazın piyas...

Huawei gt3 Elite akıllı saatimle ilgili yaklaşık 2 yıldır sürekli batarya problemi ve ana kart arızası yaşıyorum. Ürünü Media Markt’tan satın aldım. Sorunlar birkaç kez tekrar etti ve her seferinde cihazı servise göndermek zorunda kaldım. İlk arızada servisten kullanıcı hatası olmadığına dair bilgi...

Huawei Watch GT5 Pro Titanyum akıllı saatimde bulunan NFC özelliğini kullanamıyorum. Özellik hiç çalışmıyor ve menülerde sanki yokmuş gibi görünüyor. Özellikle Garanti Bankacılık uygulamasını kullanmak istediğimde bu sorunu fark ettim. Saatimi Realme 6 Pro model telefonumla birlikte kullanıyorum ve ...

Huawei Watch 3 akıllı saatimi yaklaşık 6 aydır şarj edemiyorum ve cihaz kendi kendine kapanıyor. Şarj cihazı olarak orijinal adaptörünü kullanıyorum ve sorun sürekli olarak devam ediyor, saati hiç kullanamıyorum. Garanti süresi dolmuş olsa da faturam mevcut. Şu ana kadar teknik servise başvurmadım ...

26 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Huawei Matepad 11.5 inç tabletimde klavye ile ilgili bir sorun yaşadım. Klavyede “ş” harfine bastığımda “.” işareti çıkıyor ve benzeri problemler oluyordu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana, garantim devam ettiği içi...

Huawei Watch gt3 Elegant model akıllı saatimin pil değişimi için 01.10.2025 tarihinde İstanbul’daki Huawei yetkili servisine başvurdum. Pil değişimi işlemi için tarafıma 7.800 TL gibi fahiş bir servis ücreti bildirildi. İlgili iş emri numarası: ıst01-ou-1599249’dur. Saatin garanti süresi dolmuş ols...