Huawei FreeBuds 6i Kulaklıkta Cızırtı Ve Bağlantı Sorunları Deneyimim

Yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Huawei FreeBuds 6i Hands ag Audio marka Bluetooth kulaklık ile ilgili ilk günden beri çeşitli teknik sorunlar yaşamaktayım. Kulaklığı kullanırken arka planda sürekli bir cızırtı sesi duyuluyor ve bu ses zamanla artıyor; özellikle manyetik alanlara yaklaşıldığında daha da belirgin hale geliyor. Ayrıca, Bluetooth bağlantı menzili son derece kısıtlı ve birkaç metre uzaklaştığımda bağlantı hemen kesiliyor. Bu durumlar dinleme kalitesini ciddi şekilde düşürüyor ve ürünün kullanımını büyük ölçüde engelliyor.

Ürünüm garanti kapsamında ve Media Markt’tan 3299 TL ödeyerek aldım. Sipariş numaram: 40561088.1237807. Şu ana kadar Media Markt ya da Huawei müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Belirttiğim sorunların ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini, onarılmasını ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.