Huawei Mağaza

Kocaeli İzmit 41 AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Huawei gt5 41 mm mavi akıllı saat satın aldım. Ürünün şarj aletinde temassızlık sorunu yaşadığım için cihazı 22.11.2025 tarihinde KVK aracılığıyla servise gönderdim. KVK kayıt numaram 2502575971, Media Markt ürün kayıt numaram ise t201 25221 r...

Huawei Nova 10 model cihazımda 5 gündür WhatsApp uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda “giriş yapmak için resmi uygulamasına sahip değilsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle WhatsApp’ı kullanamıyorum. Cihazımı Huawei Türkiye mağazasından faturalı olarak satın aldım. Telefo...

Huawei Band 4 bileklik kullanıyorum ve bilekliğin kordonunu hiçbir yerde bulamıyorum. İnternette ve mağazalarda uzun süredir yedek veya uyumlu kordon aramama rağmen sonuç alamadım. Yetkili satıcı veya resmi bir kanal üzerinden bu ürüne uygun kordon temin edememek, ürünü neredeyse kullanılamaz hale g...

Ankara Kızılay Media Markt mağazasından aldığım ürünü iade etmek istedim, ancak ürün iadesi kabul edilmedi. Personel T**** E***'in yaklaşımı profesyonel değildi ve yardımcı olmadı. Ürüne kasko yapılması konusunda ısrarcı davranıldı, fakat kaskolu ürünü değiştirmek istemediler. Bu durumdan dolayı mağ...

11.11.2024 tarihinde Adana Çukurova Media Markt mağazasından aldığım Huawei Matepad 11.5 Paper Matte Edition tabletimde ekran arızası yaşadım ve ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. İlk serviste ekran değişimi yapıldı ancak sonrasında cihazın dış çerçevesinde elektriklenme ve çalışma masasınd...

11 Mayıs’ta Konya Vatan mağazasından aldığım Huawei 5 model akıllı saatim, henüz bir yıl dolmadan ekran arızası verdi. Ekranda göz kırpma ve yanıp sönme sorunları yaşandı, ardından ekran tamamen gitti. Ürünü garantiye gönderdim, bana swap (yenilenmiş) cihaz gönderildi. Ancak swap cihazda da ciddi ba...

Geçtiğimiz hafta online resmi mağazadan 80 Pura model cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan kısa bir süre sonra, cihaz hafif şekilde yere düştü ve üst iki ucunda küçük kırıklar oluştu. Bu duruma çok üzüldüm çünkü ürünü alırken hem açıklamalarda ekranın “25 kat daha dayanıklı” olduğu hem de “ca...

23 Eylül tarihinde Huawei Online Mağaza üzerinden Watch gt 6 model akıllı saat satın aldım. Saatin yanında verilen hediye kordonun rengi yanlış gönderildi. Doğru kordonun gönderilmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak stoklarda kordon olmadığını ve stoklara ne zaman gireceğinin belli olmadı...

Huawei Online Mağaza üzerinden 5 gün önce Huawei Matepad 11.5 2025 model tablet satın aldım. Ancak cihazı aldıktan sonra hem Huawei'nin kendi sitesinde hem de diğer büyük internet sitelerinde bu modele uygun hiçbir kılıf bulamadım. 5 gündür araştırmama rağmen hiçbir yerde kılıf satışı yok. Tableti k...

Huawei gt5 Pro akıllı saatimi Huawei Online Mağaza üzerinden satın aldım ve cihaz halen garanti kapsamında. Son yapılan güncellemeden sonra saatin hoparlöründen hiçbir şekilde ses gelmemeye başladı. Bu sorunu yaklaşık 2 gün önce fark ettim. Sorunu çözmek için saati yeniden başlattım ve fabrika ayar...

Huawei marka Matepad 11.5 model tabletimi yaklaşık 2 yıl önce Huawei Online Mağaza üzerinden satın aldım ve cihazım hâlâ harmonyos 4.2 güncellemesini almadı. Satın aldığım günden bu yana doğru düzgün bir güncelleme sunulmadı ve markanın bu konudaki ilgisizliği beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun...

26.10.2025 tarihinde Media Markt Etimesgut Optimum şubesinden Huawei gt6 model akıllı saat satın aldım. Ürünün kurulumunu mağaza personeli yaptı. Eve gittiğimde saat 225.000 adım gösteriyordu. Sorunun ilk günden beri devam etmesi üzerine, 24 saat geçmeden tekrar mağazaya gittim ve ürünü KVK'ya götür...

Huawei Online Mağaza’dan satın aldığım Free Arc model kulaklığım için, hem standart garanti hem de ekstra kayıp kulaklık garantim bulunmasına rağmen, kayıp desteği almak istediğimde benden 900 TL ek ücret talep edildi. Olay 1 hafta önce gerçekleşti ve başvurumu Huawei Online Mağaza üzerinden yaptım....

12.10.2025 tarihinde Konya Kulesite Teknosa şubesinden 27.999 TL ödeyerek Huawei Matepad 12X tablet satın aldım. Cihazı ilk açtığım andan itibaren ekranda donma ve kasma sorunları yaşadım. Başta geçici olduğunu düşündüm ancak özellikle Petal Search üzerinden sitelere girerken ve bazı uygulamalarda s...

Nisan 2025’te eşim tarafından hediye edilen Huawei Watch gt 5 saatimde, iPhone 16 Pro ve iOS 26 sürümüyle kullanmaya başladığımdan beri sürekli bağlantı kopması, arama yapılamaması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın kendi uygulaması arka planda açık ve güncel olmasına rağmen, bağlantı sık sık ke...

28 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı Maltepe Hilltown Media Markt mağazasından Huawei FreeBuds se 3 kablosuz kulaklık satın aldım. Daha önce aynı mağazadan başka bir marka kulaklık almıştım, o ürün hiç çalışmadığı için mağaza değişim önerdi ve bu kez Huawei markasını tavsiye ettiler. Ürünün kur...

Huawei Online Mağaza üzerinden 4 Ekim’de satın aldığım Huawei 12X model tablet, kullanmaya başladıktan bir süre sonra yamuldu. Bu durumu Huawei müşteri hizmetlerine ilettim ve servise yönlendirildim. Servis ise bana kullanıcı hatası olduğunu ve bir miktar para ile onarılabileceğini söyledi. Oysa ür...

09.09.2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü şubesinden sıfır olarak aldığım Huawei FreeBuds SE 3 Seramik Siyah kablosuz kulaklık, ilk günden beri arızalı çıktı. Ürünü kullanmaya başladığımda, müzik dinlerken sürekli ses kesintisi yaşadım. Sorunun cihazdan mı yoksa telefondan mı kaynaklandığını anlam...

Yaklaşık 2 yıl önce Ankara Kızılay AVM'deki mağazadan 6.348 TL ödeyerek Huawei y70 Nova model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana telefonumda sürekli olarak kasma, donma ve hattı kabul etmeme gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle defalarca hem mağazaya hem de yetkili s...

16.10.2025 tarihinde Huawei’nin resmi internet mağazasından Watch gt Pro akıllı saat satın aldım. Sipariş numaram: 90629883827. Toplam 15.199,00 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişten yaklaşık bir saat sonra, saat 20:04’te e-posta yoluyla “siparişiniz iptal edilmiştir,...

Huawei Matepad 11.5 2025 model tabletim için yaklaşık 1 haftadır Sakarya'da ve çeşitli online alışveriş sitelerinde orijinal kılıf ve klavye arıyorum. Hem Huawei'nin resmi mağazası hem de farklı teknoloji marketlerinde ve internet platformlarında ürünleri bulamadım. Ürünleri satın almak istiyorum an...