Satış Öncesi Verilen Kalem Gelmedi, İade Teklifi Yetersiz



Aralık 2025’te Huawei resmi sitesinden Huawei 11.5 Papermate 2025 tablet ve klavyeli kılıfını birlikte satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra kılıfın bir köşesinde çatlak olduğunu fark ettim. İlk geldiğinde var mıydı emin değilim, fakat tableti hiçbir yere çarpmadım, düşürmedim ...

15 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM Media Markt mağazasından Huawei Matepad 11.5 tablet ve klavyeli kılıf satın aldım. Tableti ve klavyeyi çok az kullanmama rağmen, klavyenin alt tuşu kendi kendine yerinden çıktı. Üründe ve tablette kesinlikle sıvı teması, darbe, kir veya çizik bulunmamakta...

Hatay İskenderun’daki Teknosa mağazasından 5 Aralık tarihinde Huawei Matepad 11.5 tablet satın aldım. Satış danışmanı bu ürünü bana önerirken kutu içeriğinde kalem ve klavye olduğunu özellikle söyleyerek anlattı, ben de bu bilgiye güvenerek ürünü 15.999 TL bedelle, iki kredi kartına taksitli olarak ...

Yaklaşık beş ay önce Hepsiburada üzerinden satıcısı da Hepsiburada olan Huawei Matepad 11.5 8/256 klavyeli tablet satın aldım. Alırken hem günlük işlerimi yapabileceğim hem de film izleyip oyun oynayabileceğim bir ürün olacağını düşünüyordum. Özellikle PUBG ve Call of Duty gibi oyunları oynamak isti...

Huawei’nin resmi internet mağazasından geçen yıl ağustos ayının son haftasında Huawei MatePad 11.5 model tablet satın aldım. Ürünü satın alırken yanında kalem ve klavye ile birlikte geleceği taahhüt ediliyordu, ancak tablet teslim edilmesine rağmen kalem ve klavye tarafıma hiç gönderilmedi. Uzun sü...
Huawei Mate 11.5 tabletimi 2023 Ekim ayında Hepsiburada üzerinden, yanında kılıf ve klavye setiyle birlikte satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir iki yıl sonra tablet kılıfının menteşeleri kırıldı. Klavyem tamamen sağlam ve sorunsuz çalışıyor olmasına rağmen, kılıfın menteşeleri kırıldığı için ta...

26 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Huawei Matepad 11.5 inç tabletimde klavye ile ilgili bir sorun yaşadım. Klavyede “ş” harfine bastığımda “.” işareti çıkıyor ve benzeri problemler oluyordu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana, garantim devam ettiği içi...

27.04.2025 tarihinde Huawei resmi internet sayfasından Huawei Matepad 11.5 “s papermatte Edition Tablet ve manyetik klavyesinden satın aldım. İki ay gibi kısa bir sürede manyetik klavyeye hiçbir müdahale yapmamamıza rağmen “e” harfinin klavyeden düştüğünü ve altındaki maddi değeri olmayan yaylanmayı...

Huawei tabletimi klavyesi ile birlikte aldım. Klavyede bazı harf ve işaretlere basınca başka ifadeler ve harfler çıkıyor. Huawei müşteri temsilcisine de bir türlü bağlanamadım.

Ürünümü Huawei yetkili servisi olan ouno servise garantiye gönderdim. Tabletimin klavyesinin bir tuşu düştüğü için garanti kapsam dışı denilerek işlemsiz iade edildi ancak tabletimde şifre olmasına rağmen ve işlemsiz iade edilmesine rağmen tabletimdeki tüm kişisel verilerim sıfırlanarak tarafıma gön...

Öncelikle belirteyim ben tam bir Huawei fanıyım (telefon, tablet, notebook, akıllı saatim hepsi Huawei marka, çok da memnunum). Yaklaşık 4 ay önce Huawei 11.5 tablet + klavyeyi hepsiburada.com'dan aldım. 3 ayda klavyedeki "c" tuşu kendiliğinden çıktı ve ben de Adana Huawei servisi olan KVK teknik se...
Huawei Matepad 11.5 tablet alımında internet sitesinde klavyesiz ve orijinal olarak ürün ikiye ayrılıyor; ancak alt açıklama ve üst reklam kısmında her iki seçenek için de klavye hediye olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise 'Siz zaten klavyesiz almışsınız.' diyorlar. Bu durumda int...

Youtube.com'dan tablet inceleme videoları izlerken Huawei Papermate 11.5'a rastladım. Tüm tanıtım ve inceleme videolarında ürünün paketinden kalem ve klavyenin çıktığı belirtiliyordu. Bu yüzden bu ürünü almaya karar verdim ve Huawei'nin resmi sitesine gittim. Ana sayfada ürünün reklamı mevcuttu ve...
| 4G | |
| GPS | |
| Bluetooth | |
| Ağırlık | 480 gr |
| Cihaz Tipi | Tablet |
| Ön Kamera | |
| Arka Kamera | |
| Bellek (RAM) | 6 GB |
| Ekran Boyutu | 11.0 inç |
| Pil Kapasitesi | 7250 mAh |
| Kablosuz (Wi-Fi) | |
| Ekran Teknolojisi | IPS |
| Piksel Yoğunluğu | 275 PPI |
| Yonga Seti (Chipset) | Qualcomm Snapdragon 870 |
| Hafıza Kartı Desteği | |
| Ön Kamera Özellikleri | f/2.0 Diyafram, FHD (1920 x 1080)@30fps, Filigran, Güzellik Modu, Selfie Yansıtma, Seri Çekim, Ses Kontrolü, 8.0 MP |
| Arka Kamera Özellikleri | f/1.8 Diyafram, Filigran, HDR, LED Flaş, Panorama, Seri Çekim Modu, Ses Kontrolü, UHD 4K (3840 x 2160)@30fps, Zamanlayıcı |
| Ekran Çözünürlüğü | 2560 x 1600 Piksel |
| Arka Kamera Çözünürlüğü | 13.0 MP |