to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay İskenderun’daki Teknosa mağazasından 5 Aralık tarihinde Huawei Matepad 11.5 tablet satın aldım. Satış danışmanı bu ürünü bana önerirken kutu içeriğinde kalem ve klavye olduğunu özellikle söyleyerek anlattı, ben de bu bilgiye güvenerek ürünü 15.999 TL bedelle, iki kredi kartına taksitli olarak ödedim. Ürün stokta olmadığı için kargo ile tarafıma gönderileceği ifade edildi.
Kargo ile ürün elime ulaştığında kutunun içinden kalemin çıkmadığını gördüm. Bunun üzerine mağaza ile ve Teknosa yetkilileriyle iletişime geçtim. Beni bir kez aradılar ancak o sırada derste olduğum için telefona cevap veremedim, daha sonra ben geri aradığımda ise telefona cevap verilmedi ve konu çözümsüz kaldı.
Ben bu tableti, içinde kalem olacağı bilgisine dayanarak satın aldım. Bu nedenle tarafıma eksik gönderilen kalemin ücretsiz olarak temin edilmesini ve satış esnasında verilen bilginin gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum.
Huawei’nin resmi internet mağazasından geçen yıl ağustos ayının son haftasında Huawei MatePad 11.5 model tablet satın aldım. Ürünü satın alırken yanında kalem ve klavye ile birlikte geleceği taahhüt ediliyordu, ancak tablet teslim edilmesine rağmen kalem ve klavye tarafıma hiç gönderilmedi. Uzun sü...
29.08.2025 tarihinde İzmir Hilltown Teknosa mağazasından klavyeli Huawei Matepad 11.5 tablet satın aldım. Ürünü alırken, Huawei'nin kendi sitesinde belirtilen 1 yıllık garanti ve kalem hediyesi olduğu bilgisine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak, kutu içeriğinde ne garanti belgesi ne de kalem hediyes...
Huawei MatePad 11.5 almak için sitesine girdim, ürünü seçtim, yanında klavye, kulaklık, kalem, kupon ve ekran garantisi ücretsiz olduğunu gösteren işaretler ve görseller vardı. İnceledikten sonra sepete ekledim. Tam ürünü alırken kalemin çıkarılmış olduğunu fark ettim. Tekrar tekrar yaptım işlemi am...
13.12.2025 tarihinde Media Markt Torium AVM mağazasından Huawei Matepad 11.5 256 model tablet satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, kutu içeriğinde bulunması gerektiğini düşündüğüm akıllı kalemin yer almadığını gördüm. Durumu önce mağaza ile, ardından müşteri hizmetleri ile paylaştım. Mağaza...
Merhaba Huawei Türkiye sitesinden almış olduğum Huawei Matepad Air tableti eksik şekilde yolladı. Ürünün açıklamasında klavye ve m Pencil kalem hediye olduğu yazıyordu, fakat kargo elime ulaştığında m Pencil kalem içinden çıkmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda ise talebiniz üst yetkililere ...
Yorumlar