Ana Sayfa
Huawei
Kılıf
Matepad 11.5
Huawei Tablet Kılıfındaki Çatlak Ve Ücretsiz Değişim Talebi

ID:35144382

Meleknaz sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Tablet Kılıfındaki Çatlak Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Meleknaz

Huawei

10 Şubat 15:07

694

Aralık 2025’te Huawei resmi sitesinden Huawei 11.5 Papermate 2025 tablet ve klavyeli kılıfını birlikte satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra kılıfın bir köşesinde çatlak olduğunu fark ettim. İlk geldiğinde var mıydı emin değilim, fakat tableti hiçbir yere çarpmadım, düşürmedim ve gözüm gibi bakmama rağmen bu çatlak zamanla büyüdü.

Bu kılıf tabletle birlikte gelen, özellikle de klavye kullanımı için önemli ve gerekli bir ürün olduğu için bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Satın alma işlemine ait sipariş numaram 90629925793’tür. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sorunun üretim kaynaklı olabileceğini ve garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Kılıfın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek tarafıma yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Destekleyenler

Karen

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Tablette İlk Düşmede Büyük Hasar Ve Yetersiz Servis Desteği

Amine

Huawei

01 Kasım 2025 21:59

3.724

14.10.2025 tarihinde Huawei’nin kendi sitesinden 90629879225 numaralı siparişimle Matepad 11.5 s tablet, kılıf ve kalem aldım. Cihazı yalnızca 11 gün kullandım. 25.10.2025’te, tabletim kılıfıyla birlikte çantamdayken yüksek olmayan bir mesafeden düştü. Düşmenin ardından ekranında içten kırılma ve mü...

Yeni Alınan Tablette İlk Düşmede Büyük Hasar Ve Yetersiz Servis Desteği

yeni-alinan-tablette-ilk-dusmede-buyuk-hasar-ve-yetersiz-servis-destegi-3.jpg

yeni-alinan-tablette-ilk-dusmede-buyuk-hasar-ve-yetersiz-servis-destegi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Huawei Pencil Kendi Kendine Çizgi Çiziyor, Değişim Talep Ediyorum

Sıla

Huawei

24 Ekim 2025 22:45

4.057

Huawei resmi sitesinden 901861601354 sipariş numarasıyla aldığım 3. Nesil Huawei pencil kalemini pazartesi günü teslim aldım. Huawei Matepad 11.5 2025 model tabletimde kullanıyorum. İlk başta çok önemsemedim ancak kalem, yazı yazarken bazen ekrana dokunmadan kendi kendine çizgiler oluşturuyor ve bu ...

1 Destek

3 Yorum

Kırık Gelen Tablet İçin Haftalardır Çözüm Sunulmuyor

Şara

Huawei

09 Ekim 2025 00:18

2.809

16 Eylül 2025 tarihinde Huawei Resmi Mağaza’dan satın aldığım Huawei Matepad 11se model tabletim, kargodan kırık şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade başlatmak için müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Benden kanıt olarak video is...

Kırık Gelen Tablet İçin Haftalardır Çözüm Sunulmuyor

Huawei Matepad 11.5 İçin Kılıf Ve Aksesuar Eksikliği Mağduriyeti

Musa

Huawei

10 Kasım 2025 19:39

1.550

Huawei Online Mağaza üzerinden 5 gün önce Huawei Matepad 11.5 2025 model tablet satın aldım. Ancak cihazı aldıktan sonra hem Huawei'nin kendi sitesinde hem de diğer büyük internet sitelerinde bu modele uygun hiçbir kılıf bulamadım. 5 gündür araştırmama rağmen hiçbir yerde kılıf satışı yok. Tableti k...

2 Destek

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Kutu Ve Bükülmüş Tablet İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Fatma

Huawei

30 Aralık 2025 16:42

1.389

Huawei Türkiye Online Mağaza’dan 90629953950 sipariş numarasıyla satın aldığım MatePad 11.5 Paper Matte tablet, 24 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey adresime teslim edildi. Kutuyu teslim aldıktan yaklaşık üç gün sonra açabildiğimde, kargo kutusunun ezik olduğunu ve tabletin kasasının bükülmüş...