Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı: Huawei Matepad Tablet Siparişimde Hayal Kırıklığı







Yaklaşık 1 yıl önce Huawei Matepad 11.5 tabletimi Huawei’in kendi resmi internet sitesinden satın aldım. Satın alma, kar...go ve paketleme sürecinde hiçbir problem yaşamadım ancak satış sonrası hizmetler konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Tablet üzerinde özellikle Notlar uygulamasında doğr
Huawei’nin resmi internet mağazasından geçen yıl ağustos ayının son haftasında Huawei MatePad 11.5 model tablet satın al...dım. Ürünü satın alırken yanında kalem ve klavye ile birlikte geleceği taahhüt ediliyordu, ancak tablet teslim edilmesine rağmen kalem ve klavye tarafıma hiç gönderilmedi. Uzun sü
13.12.2025 tarihinde Media Markt Torium AVM mağazasından Huawei Matepad 11.5 256 model tablet satın aldım. Ürünü kutusun...dan çıkardığımda, kutu içeriğinde bulunması gerektiğini düşündüğüm akıllı kalemin yer almadığını gördüm. Durumu önce mağaza ile, ardından müşteri hizmetleri ile paylaştım. Mağaza
"Bilgilendirme için teşekkürler"
09.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt şubesinden Huawei Matepad 11.5 tablet satın aldım (Fatura No: Y7A20250...00016168). Huawei'nin resmi sitesinde bu tabletin kutu içeriğinde tablet kalemi olduğu belirtilmesine rağmen, kutudan kalem çıkmadı. Kutunun ambalajı tamamen kapalı ve orijinaldi,
14.10.2025 tarihinde Huawei’nin kendi sitesinden 90629879225 numaralı siparişimle Matepad 11.5 s tablet, kılıf ve kalem ...aldım. Cihazı yalnızca 11 gün kullandım. 25.10.2025’te, tabletim kılıfıyla birlikte çantamdayken yüksek olmayan bir mesafeden düştü. Düşmenin ardından ekranında içten kırılma ve mü

Huawei resmi sitesinden 901861601354 sipariş numarasıyla aldığım 3. Nesil Huawei pencil kalemini pazartesi günü teslim a...ldım. Huawei Matepad 11.5 2025 model tabletimde kullanıyorum. İlk başta çok önemsemedim ancak kalem, yazı yazarken bazen ekrana dokunmadan kendi kendine çizgiler oluşturuyor ve bu
Huawei Matepad 11.5 tabletimde kullandığım kalemin ucu düzgün yazmıyor. Sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. İlk başt...a kalemin yedek ucunu kullanıyordum, o uç aşındıktan sonra orijinal uca geçiş yaptım fakat problem hala devam ediyor. Sorun ara sıra yaşanıyor ve kalemi farklı bir tablette deneme

Huawei Online Mağaza’dan aldığım Matepad 11.5 tabletin kaleminin şarjı ile ilgili yedek parça temini konusunda ciddi bir... sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır kalemin şarjı tedarik edilemiyor ve bu konuda herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak
29.08.2025 tarihinde İzmir Hilltown Teknosa mağazasından klavyeli Huawei Matepad 11.5 tablet satın aldım. Ürünü alırken,... Huawei'nin kendi sitesinde belirtilen 1 yıllık garanti ve kalem hediyesi olduğu bilgisine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak, kutu içeriğinde ne garanti belgesi ne de kalem hediyes
Huawei yetkili servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefona bakmıyorlar. Biri sesimizi duysun tablet aldım kalemi çalı...şmıyor garantisi devam etmektedir hala. 16000 Tl vermişim, kalem 4500 Tl. Defalarca aramama rağmen telefona bakan yok, site üzerinden yazıyorum ilgilenen yok
"Teşekkür ederim."
Huawei Matepad 11.5 cihazımda orijinal kalemine bağlanınca kalemle işlemlerde ekran donma ve algılamama sorunu var. Buna... ek olarak ekranımda gözle görülür bir piksel ölümü meydana geldi. Cihaz daha 1 aylık olmasına rağmen gerçekten aldığıma pişman olmak üzereyim.
Huawei Matepad 11.5 de Hay Day vb. Oyunlarda ekran kalemi çalışmıyor. Nasıl düzeltiriz? Bilgisi olan varsa yardımcı olur...sa sevinirim. Kalemi orijinal m pencil yani neden oyunda algılamıyor çok saçma bir olay. Acil çözüm beklemekteyiz. Bilgisi olan arkadaşlardan
Huawei Matepad 11.5 inç Papermatte tablet aldım. Daha yeni bir ürün olmasına rağmen çok uzun zamandır Harmony os 4 günce...llemesi almadı. Yetkililere ulaşmaya çalıştığımda bir sonuç alamadım. Ayrıca tablete kalem bağlandığında ekranın Hz'i 120'den 60'a düşüyor. Böyle bir durum kabul edilemez.
Alalı 2 ay olmayan tabletim Huawei Matepad 11.5 bazen Bluetooth açılıp açılıp kapanıyor. Dokunmadığım halde nasıl çözebi...lirim? Kapatıp açınca düzeliyor kalemin de bağlantısı kopuyor bu sorunları yaşayan ve çözümünü bilen var mı? Varsa çözümü nedir? Düşme ya da sıvı kaçmazı yok...

Huawei Tablet aldım pişman oldum. Aldığım tabletin uyumlu kalemin şarj kablosu tek satılmıyor doğal olarak şu an kalemim...i kullanamıyorum. Mail attım ama ürün tedariği olmadığı söylendi. Kesinlikle tercih edilmemeli. Bir sene dolacak ama ben toplasan iki ay kullanmamışımdır.
Huawei Markası Tarafından Mağdur Edildim. 2024 Ağustos ayında Huawei marka ...tablet, kalem vb. ekipmanlar aldım. Google desteklerini kaybettiğimden maal




Huawei M-Pencil MatePad 11.5 inç tabletimle uyumlu kalemimin Bluetooth bağlantısı bağlı gözükmesine ve aksesuarıyla da b...ağlamama rağmen bir türlü çalışmıyor ve yazmıyor. İki ucuyla da denedim ama olmuyor. Hâlâ garanti kapsamında. Yardımcı olabilir misiniz?
Huawei Matepad 11.5 tablet kullanıcısıyım. Ürünü orijinal yetkili satıcıdan satın aldım, ancak sonradan Huawei sitesinde... kaleme yapılan 1300 TL indirimi gördüm. Bunu bilseydim dışarıdan ürün almazdım. Ayrıca geri iade de edemiyorum. Yetkili satıcınıza verdiğiniz üründe neden kalem indirimi mevcut de
Huawei marka bir tablet aldım ve kalemi ilk ayda çalışmayı durdurdu. Bir aydır çözüm bulmaya çalışıyorum ancak servis, h...er zamanki gibi kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Kalem için 2500 TL ödemişken, onarım için 3200 TL ücret talep edildi. Ben ve çevremdeki kişiler, buradaki yorumları okuduktan son

Geçen hafta Huawei web sitesinden Matepad 11.5 satın aldım. Ürünün teslimatından sonra 14 gün içinde aramam durumunda ka...lem için hediye çeki tanımlanacağını söylediler; ancak aradığımda her seferinde bir talep oluşturuluyor fakat asla geri dönüş yapılmıyor. Kimse yardımcı olmuyor. Çağrı merkezi pers