Matepad 11.5 garanti kapsamı

Huawei internet sitesinden aldığım Matepad 11.5 tabletimin ekranında, cihaz şarjdayken şarj soketinin olduğu bölgede oval şekilde bir çatlama oluştu. Ürünüm herhangi bir darbe, düşme veya vuruk almadı; üzerinde hiçbir kırık ya da darbe izi yok. Garanti kapsamında ürünü 6 Ağustos tarihinde servise gö...

Tabletimin ekranı birden gitti. Görüntü yoktu. Bir darbe, düşme falan da yoktu. Ben de tableti servise gönderdim. Garanti süresi daha dolmamıştı da. Servis bana ekranı değiştireceklerini ve 4.400 TL ücret alacaklarını söyledi. Ben de garanti süresinin dolmadığını tarafımdan kusurlu kullanımın da bul...

Huawei Matepad 11.5 cihazımın ekranın da dokunmatik problemi, ekranda gidip gelmeler kendiliğinden açılmalar gibi nedenlerden dolayı Huawei yetkili servisine gönderdim. Birkaç gün sonra tarafıma geri dönüş sağlanıldı ancak tabletimin kasasında bulunan ufak bir eğrilik yüzünden garanti kapsamı dışı o...

Huawei M-Pencil MatePad 11.5 inç tabletimle uyumlu kalemimin Bluetooth bağlantısı bağlı gözükmesine ve aksesuarıyla da bağlamama rağmen bir türlü çalışmıyor ve yazmıyor. İki ucuyla da denedim ama olmuyor. Hâlâ garanti kapsamında. Yardımcı olabilir misiniz?

Dört hafta önce satın aldığım tablette aşırı ısınma problemi yaşadım. Huawei servisine arıza tespiti ve onarımı için gönderdim. Ürün yaklaşık olarak bir hafta sonra geldi ve alıcı ödemeli olarak 750 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Ancak tarafımdan ödenen bu miktarın, herhangi bir sorunla karşılaş...