Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Tablette Akıllı Kalem Eksik Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Olcay
14 Aralık 2025 16:27
1.384

13.12.2025 tarihinde Media Markt Torium AVM mağazasından Huawei Matepad 11.5 256 model tablet satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, kutu içeriğinde bulunması gerektiğini düşündüğüm akıllı kalemin yer almadığını gördüm.

Durumu önce mağaza ile, ardından müşteri hizmetleri ile paylaştım. Mağaza ve müşteri hizmetleri, ürünün kutu içeriğinde kalem olmadığını söyleyerek talebimi olumsuz yanıtladı. Ancak bu modelde kalem bulunması gerektiğini, kalemin kutudan çıkarılıp ayrıca satıldığını düşündürecek bir durumla karşılaştığımı belirtmek isterim. Bu durumun ticaret ahlakına uygun olmadığını düşünüyorum.

Eksik olduğunu düşündüğüm akıllı kalemin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Faturam mevcuttur ve fatura numaram 1102025000036319’dur. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ürünün kutu içeriğinin eksiksiz olarak tamamlanmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Huawei Pencil Kendi Kendine Çizgi Çiziyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
Sıla
24 Ekim 2025 22:45
3.459
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Garanti Kapsamındaki Tabletime Haksız Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Veysel
09 Aralık 2025 17:34
1.244
Benzer Şikayet Yaz

Huawei Kategorileri