to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei Online Mağaza’dan aldığım Matepad 11.5 tabletin kaleminin şarjı ile ilgili yedek parça temini konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır kalemin şarjı tedarik edilemiyor ve bu konuda herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak yardımcı olunmadı ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Ürünümün garantisi devam ediyor ve elimde 90619687900 numaralı fatura/sipariş bilgisi mevcut. Sorunun şu anda da devam ettiğini belirtmek isterim.
Yedek parça temininin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Huawei Online Mağaza üzerinden 3 gün önce Matepad 11.5 model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 90629841587). Ürünün 1-3 gün içinde teslim edileceği ve 15:00'dan önce verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen 3 güne rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Müş...
23 Eylül’de Huawei’nin kendi internet sitesinden Huawei MatePad 11.5 model tablet satın aldım (Sipariş No: 90619863313). Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren şarj olması 6 saatten fazla sürüyor. Farklı şarj adaptörleri ve kablolar (toplamda 3-4 farklı) ile denedim, ancak hiçbirinde sonuç değişme...
26 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Huawei Matepad 11.5 inç tabletimde klavye ile ilgili bir sorun yaşadım. Klavyede “ş” harfine bastığımda “.” işareti çıkıyor ve benzeri problemler oluyordu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana, garantim devam ettiği içi...
16 Eylül 2025 tarihinde Huawei Resmi Mağaza’dan satın aldığım Huawei Matepad 11se model tabletim, kargodan kırık şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade başlatmak için müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Benden kanıt olarak video is...
Huawei resmi sitesinden 901861601354 sipariş numarasıyla aldığım 3. Nesil Huawei pencil kalemini pazartesi günü teslim aldım. Huawei Matepad 11.5 2025 model tabletimde kullanıyorum. İlk başta çok önemsemedim ancak kalem, yazı yazarken bazen ekrana dokunmadan kendi kendine çizgiler oluşturuyor ve bu ...
Yorumlar