to read complaints and reviews, or file yours.Huawei Watch GT6 Pro Kararsız Çalışıyor, Değişim Talebi
22 Haziran 2026 tarihinde eşim bana Media Markt mağazasından Huawei Watch gt6 Pro akıllı saat aldı. Cihaz alındığı günden beri kararsız çalışıyor. Bildirimler bazen geliyor bazen hiç gelmiyor, arama bildirimlerinde ekran uyanmıyor, ses çalmıyor, uyku verilerini de takip etmiyor. Saatte sürekli bir kararsızlık ve dengesiz çalışma durumu söz konusu.
Aynı zamanda uzun süredir kullandığım Huawei gt2 Pro saatim de var ve onda bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Yani telefondan ya da kullanım şeklimden kaynaklı bir durum olmadığını da buradan anlayabiliyorum. Yeni aldığımız gt6 Pro ise ilk günden beri problemli.
Bu sorunlar nedeniyle cihazı iki defa Huawei ile iletişime geçerek, LOG kayıtları ve video kanıtlarıyla birlikte Ouno teknik servise yönlendirdik. Her iki seferinde de cihazda sorun yok denilerek, hiçbir onarım yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Şu anda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmadan önce son kez Media Markt aracılığıyla yeniden servise yönlendirme yaptık. Cihazda sorun olduğu, gönderdiğimiz video kayıtlarından da açıkça görülen bir kararsız çalışma olduğu çok net.
Alındığı günden beri bu şekilde sorun çıkaran ve serviste de “sorun yok” denilerek tamir edilmeyen bu ürün için cihazın değişimini talep ediyorum.
Gelişme
22 Haziran 2026 tarihinde eşim bana Media Markt mağazasından Huawei Watch gt 6 Pro akıllı saat aldı. Cihazı kullanmaya başladığımız ilk günden beri saat kararsız çalışıyor. Bildirimler bazen geliyor, bazen hiç gelmiyor, arama bildirimlerinde ekran uyanmıyor, ses çalmıyor ve uyku verilerini de doğru şekilde takip etmiyor. Saatte sürekli bir dengesiz ve güvensiz çalışma hali söz konusu.
Uzun süredir kullandığım Huawei gt 2 Pro saatimde ise bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Bu nedenle yaşadığım problemin telefondan, kullanım şeklimden veya ayarlardan kaynaklı olmadığını, özellikle yeni aldığımız gt 6 Pro modelinin baştan beri problemli olduğunu düşünüyorum.
Bu sorunlar nedeniyle iki defa Huawei ile iletişime geçerek, LOG kayıtları ve video kanıtlarıyla birlikte cihazı Ouno teknik servise yönlendirdik. Her iki seferinde de cihazda sorun yok denilerek, hiçbir onarım veya işlem yapılmadan ürün tarafıma geri gönderildi. Şu anda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmadan önce son kez Media Markt aracılığıyla cihazı yeniden servise gönderdik. Cihazda sorun olduğu, gönderdiğimiz video kayıtlarında da net şekilde görülen kararsız çalışma ile açıkça ortadadır.
Alındığı günden beri bu şekilde sorun çıkaran ve serviste de “sorun yok” denilerek tamir edilmeyen bu ürün için, Huawei Watch gt 6 Pro akıllı saatimin yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Firma aramak için bile tenezzül etmedi. Çözüm bile sunmadılar bana hala diyorlar ki ayarlara gir onu yap bunu yap sorun saatte diyorum anlayacak kapasite yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
