to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei Matepad 11.5 cihazımın ekranın da dokunmatik problemi, ekranda gidip gelmeler kendiliğinden açılmalar gibi nedenlerden dolayı Huawei yetkili servisine gönderdim. Birkaç gün sonra tarafıma geri dönüş sağlanıldı ancak tabletimin kasasında bulunan ufak bir eğrilik yüzünden garanti kapsamı dışı olduğu belirtildi ve fahiş bir ücret karşılığında yapılacağı bildirildi. Huawei firması ürünün arkasında durmamakta çeşitli nedenlerle garanti kapsamı dışında diyerek müşteriyi mağdur etmektedir. Firmadan istediğim mağduriyetimin giderilmesidir.
Huawei internet sitesinden aldığım Matepad 11.5 tabletimin ekranında, cihaz şarjdayken şarj soketinin olduğu bölgede oval şekilde bir çatlama oluştu. Ürünüm herhangi bir darbe, düşme veya vuruk almadı; üzerinde hiçbir kırık ya da darbe izi yok. Garanti kapsamında ürünü 6 Ağustos tarihinde servise gö...
14.10.2025 tarihinde Huawei’nin kendi sitesinden 90629879225 numaralı siparişimle Matepad 11.5 s tablet, kılıf ve kalem aldım. Cihazı yalnızca 11 gün kullandım. 25.10.2025’te, tabletim kılıfıyla birlikte çantamdayken yüksek olmayan bir mesafeden düştü. Düşmenin ardından ekranında içten kırılma ve mü...
Huawei Matepad 11.5S Paper Made tabletini aldım ve klavyesinin iki tuşu yazarken yerinden çıktı. Garantisi olduğu için Huawei'nin servisine gönderdim fakat servis garanti dışı diyerek klavye ücreti talep etti. Klavyenin tuşları kendiliğinden çıktı ve kullanıcı hatası, kırılmış diyerek sorumluluğu ba...
Huawei Matepad 12X cihazımı, sadece ekran kırılması sebebiyle 12 Eylül’de, Huawei’nin anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Cihazı göndermeden önce hem cihazın hem de kutunun fotoğraf ve videolarını çektim. Servise ulaşan tabletimin kasası ciddi şekilde yamulmuş ve ekranı tam olarak ...
Huawei'den 2 Aralık'ta Matepad 11.5 S Papermate Edition tablet sipariş ettim. Perşembe günü elime ulaştı. Kurulumunu yaparken ekranın ortasında ölü piksel fark ettim ve Huawei destekle iletişime geçtim. Konuştuğum yetkili, sorunumun kolayca çözüleceğini ve servise göndermemi söyledi. Ben de cumartes...
Yorumlar