to read complaints and reviews, or file yours. 
07/01/2025 tarihinde, ekte sunduğum fatura bilgileriyle Huawei online web sitesinden Huawei FreeBuds Pro 4 kablosuz kulaklık satın aldım.
16/07/2024 tarihinde, 19:00-22:00 saatleri arasında Denizli Forum Çamlık AVM'de kulaklığımın bir tanesini (sağ) düşürdüm.
Denizli Forum Çamlık AVM danışmasına ekte sunduğum başvuruyu yaptım.
17/07/2025 günü Huawei'nin resmi çağrı merkezi 444 7 988 destek hattına ulaşarak, ürünü satın alırken faturada yazılı olan “Huawei kayıp kulaklık desteği” kapsamında ücretsiz olarak yenisini talep ettim.
Ancak Huawei, bir link göndererek %50 indirimli olarak, ekte sunduğum 1.749 TL karşılığında kaybolan kulaklığın yenisini gönderebileceklerini ve bunun için servise yönlendirme yapıldığını belirtti.
Ürünü satın alırken ve faturada “Huawei kayıp kulaklık desteği” ücretsiz değişim garantisi olduğu için satın aldım.
Ayrıca Huawei'nin resmi sitesinde veya faturada herhangi bir ücret karşılığında değişim yapılacağına dair bir ibare bulunmamasına rağmen ücret talep edilmektedir.
Aldatıcı ve yanıltıcı satış yapılmaktadır.
11.01.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Huawei FreeBuds 6i kulaklığın sağ tarafını 12.02.2025 tarihinde düşürüp kaybettim. Huawei müşteri temsilcisi ile görüşmem sonucunda, kayıp için herhangi bir şey yapamayacakları ve verdikleri mail adresine mail (a************@kvkteknikservis.com) atmam söy...
Huawei, kendi sitesinden '1 yıl kayıp kulaklık desteği hediye' kampanyası ile satın aldığım FreeBuds kulaklığın birini kaybettim. Kayıp kulaklık desteği hakkımı kullanmak için talepte bulundum ve ürünü kargoya verdim. Genpa servisten gelen mesajda 2079 TL ücret talep edildiğini gördüm. Müşteri hizme...
26 Temmuz 2024 tarihinde 2348 TL'ye satın aldığım Huawei FreeBuds Pro 2 (seri numarası: 8UUXC22621110060) kulaklığımın sağ tarafındaki kulaklığı kaybettim. Yaşadığım bu kaybı telafi etmek amacıyla Huawei'nin resmi numarası olan 444 7 988'i arayarak destek istedim. Ancak bana, "KVKK Teknik Servis" ad...
Huawei FreeBuds Pro 2 adet ve FreeBuds Pro 3 den 1 adet, Huawei Free Clip 1 adet olmak üzere toplam 4 adet kulaklık, GT2 Pro saat vs telefon haricinde bütün aksesuarlarını kullanmaktayım. Öncelikle ses kalite olarak piyasadaki tüm kulaklıkların çok üzerinde deneyim sağlamakta. Belirteceğim şikayet...
Huawei Free Clip ürününüzden satın almak için niyet ettik. 1 yıl kayıp kulaklık desteği sunduklarını iddaa etmektedirler. Fakat kampanya içeriğine girdiğinizde 1 kereye mahsus %50 indirim hakkımızın olacağını söylüyorlar. Ürünü sipariş vermeden de yedek parça fiyat sorgulaması yapmak istedim. Gördük...
Yorumlar