Ana Sayfa
Huawei
Kulaklık
FreeBuds Pro
Huawei FreeBuds Pro Kulaklık Tamir Ücreti Piyasa Değeriyle Aynı

ID:33345891

Huawei FreeBuds Pro Kulaklık Tamir Ücreti Piyasa Değeriyle Aynı

Deniz

12 Ağustos 2025 16:36

1.098

Huawei FreeBuds Pro kulaklığımda yaşadığım sorunlar nedeniyle İstanbul Ouno teknik servisine başvurdum. Garanti süresi dolmuş olan cihazım için, sol kulaklıkta hasar ve sağ kulaklıkta arıza tespit edildi. Ancak bana iletilen tamir masrafı neredeyse yeni bir kulaklık fiyatına denk geliyor: 5.750 TL. Üstelik en güncel model olan 4. Nesil FreeBuds kulaklığın piyasa fiyatı da 5.759 TL. Bu ücretin, ürünün güncel piyasa değeriyle neredeyse aynı olması bana etik gelmedi ve Huawei'nin fiyat politikasını son derece adaletsiz buluyorum.

İş Emri Numaram: IST01-OU-7946117. Şu an servis tarafından fiyat onayı bekleniyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen henüz bir çözüm sunulmadı.

Daha makul ve hakkaniyetli bir tamir ücreti talep ediyorum. Bu şekilde bir fiyatlandırmanın yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Destekleyenler

Enes

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Ücret Şoku: Huawei FreeBuds SE İçin Fahiş Onarım Talebi

Sefa

Huawei

29 Ağustos 2025 15:02

2.228

Huawei FreeBuds se kulaklığım 3 aydır çalışmıyor ve kulaklıklardan ses gelmiyordu. 26.08.2025 tarihinde Ouno Teknik Servis’e cihazımı teslim ettim. Ancak asıl muhatabım olarak Huawei’yi görmek istiyorum. Servis, kulaklıkların şarj kasasında fiziksel hasar olduğu gerekçesiyle ürünü garanti kapsamı dı...

garanti-disi-ucret-soku-huawei-freebuds-se-icin-fahis-onarim-talebi-2.jpg

garanti-disi-ucret-soku-huawei-freebuds-se-icin-fahis-onarim-talebi-1.jpg

1 Destek

Huawei FreeBuds Pro Kulaklıkta Hızlı Pil Tükenmesi Ve Yüksek Pil Değişim Ücreti

Fatih

Huawei

11 Eylül 2025 14:27

1.420

Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul'dan 2.000 TL civarında bir ücret ödeyerek Huawei FreeBuds Pro kulaklık satın aldım. Ürünün garanti süresi sona erdi. Son dönemde kulaklığın pili yalnızca 10 dakika dayanıyor, bu nedenle ouno isimli yetkili servise gönderdim. Ancak pil değişimi için tarafıma 5.603 TL ücre...

huawei-freebuds-pro-kulaklikta-hizli-pil-tukenmesi-ve-yuksek-pil-degisim-ucreti-3.jpg

huawei-freebuds-pro-kulaklikta-hizli-pil-tukenmesi-ve-yuksek-pil-degisim-ucreti-2.jpg

huawei-freebuds-pro-kulaklikta-hizli-pil-tukenmesi-ve-yuksek-pil-degisim-ucreti-1.jpg

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Servis Ücreti Sorunu

Burak

Huawei

26 Mart 2025 13:32

1.265

Huawei FreeBuds Pro kulaklığımı Huawei'nin resmi sitesinde yazan adrese gönderdim. Ouno Servis diye bir firma cihazımı teslim aldı ve tamirat için 5.142 TL ücret talep ettiler. Sıfırı 5.400 TL olan cihazın tamiratı için sıfır ücretini istemeleri dürüstçe değildir. Telefonlara asla bakmıyorlar, ulaşa...

1 Destek

Huawei Kulaklık Tamirinde Geciken Para İadesi Sorunu

Samet

Huawei

07 Ocak 2025 01:52

1.203

Arızalı olan Huawei FreeBuds 3 kulaklığımın tamiri için Huawei müşteri hizmetlerini aradığımda beni ouno teknik servise yönlendirdiler. Cihazımı kargoyla gönderdim. Cihazımın 1680 TL masrafının olduğunu söylediler. Aynı gün 05.12.2025 ödeme yaptım. 13.12.2024 tarihinde aradılar ve cihazının parçasın...

Cemalettin sonuçtan hiç memnun değil

Huawei FreeBuds Pro 3 Batarya Sorunu İçin Yüksek Değişim Ücreti

Cemalettin

Huawei

07 Ağustos 2025 09:25

1.520

Huawei FreeBuds Pro 3 kulaklığımı yaklaşık üç yıl önce satın aldım ve son bir yıldır batarya ömründe ciddi bir azalma yaşadım. Şu anda kulaklıklarım yarım saatten fazla dayanmıyor ve bir saatlik bir toplantıyı bile tamamlayamıyorum. Garanti süresi dolduğu için ücretli batarya değişimi talebiyle, Hua...

huawei-freebuds-pro-3-batarya-sorunu-icin-yuksek-degisim-ucreti-1.jpg

2 Destek

1 Yorum