Huawei Fit Watch 3 Ekran Onarımı İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği

Huawei Fit Watch 3 akıllı saatimi yaklaşık 3 ay önce İstanbul’da düşürdüm ve ekranı kırıldı. Cihazımın garantisi sona ermiş durumda. Ekran onarımı için yetkili servise başvurduğumda, bana 5000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Oysa bu fiyat, neredeyse yeni bir saatle aynı seviyede.

Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Bu tür bir ekran kırılması ilk kez başıma geliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de daha uygun bir çözüm sunulmadı, sadece yüksek onarım ücreti ile karşılaştım.

Daha makul ve ulaşılabilir bir onarım ücreti talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin gözetilmesini ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.