Huawei fatura

Huawei Band 8 akıllı bilekliği yaklaşık 8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresi 1,5 yıl olmasına rağmen, 1 hafta önceye kadar 10 gün giden şarjı bir anda sadece 1 gün gitmeye başladı. Fatura numaram: 7196785489. Sorun ortaya çıktıktan sonra Hepsiburada’daki satıcı mağaza ...

Huawei Matebook14 model dizüstü bilgisayarı 4 gün önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda ilk olarak parmak izi şifresi ekleyemedim, ancak bu sorun sonradan çözüldü. Bugün ise bilgisayarımda 5 dakika bile geçmeden iki kez ekran tamamen siyah oldu ve hiçbir uyarı ya da b...

05.09.2025 tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasından aldığım Huawei watch Ultimate saatim, dalış sırasında (30 metre derinlikte) bir anda çalışmayı durdurdu ve bir daha açılmadı. Ürünün sualtı kullanımına uygun olmasına rağmen bu şekilde arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik b...

13 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Watch Fit 4 Pro model akıllı saat satın aldım (Sipariş No: 4838762253, Fatura No: 7221461170). Ürünü İstanbul Kağıthane adresime teslim aldım ve bir süre sorunsuz kullandım. Ancak yakın zamanda cihazın yuvarlak tuşunun basma özelliği tamamen çal...

11.03.2025 tarihinde Bolu Teknosa mağazasından Huawei watch gt 5 akıllı saat satın aldım. Saatimi aldığım günden bu yana iPhone cihazımla bağlantısı sürekli kopuyor, evin içinde bile bağlantı sorunu yaşıyorum. Ayrıca, saate mesaj geldiğinde hiçbir şekilde yanıt veremiyorum ve uygulama indiremiyorum....

Huawei Watch 4 Pro Titanium model saatimi arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. 02.09.2025 tarihinde Huawei tarafından saatimin bana gönderildiğine dair SMS aldım, ancak o tarihten bu yana ne Yurtiçi Kargo’dan bir takip numarası geldi ne de saatim elime ulaştı. Saatimin nerede olduğu...

Huawei Matebook D15 model bilgisayarımda, herhangi bir darbe, düşme veya baskı olmamasına rağmen ekranın üst kısmındaki çerçevede kendi kendine çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Cihazımı oldukça dikkatli kullandım ve kesinlikle fiziksel bir müdahaleye maruz bırakmadım. Üstelik bu durumun kullanıcı ha...

Huawei Watch GT5 Pro model akıllı saatimi, EKG sensöründeki sorun nedeniyle 14.08.2025 tarihinde İstanbul Merkez'deki Ouno teknik servisine, garanti kapsamında gönderdim. Servisten gelen açıklama, "Üreticinin belirlemiş olduğu testlerden başarı ile geçmiştir" şeklindeydi. Ancak ürünü teslim aldıktan...

05.11.2021 tarihinde Hepsiburada dijital satış platformundan Huawei Mateview 28.2" (VGA-HDMI) UHD ıps Monitör Mistik Gümüş model monitörü satın aldım. Yaklaşık bir yıldır monitörün güç tuşuna bastığımda ekran bir saniye açılıp hemen tekrar kapanıyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Sorun her açm...

08.07.2025'te Huawei’nin resmi internet sitesinden aldığım Huawei watch d2 akıllı saati, sağlık problemim nedeniyle büyük bir ihtiyaç olarak satın aldım. Ürünü yalnızca 1 ay kullandım ve herhangi bir darbe, düşme olmamasına rağmen pazar günü yürüyüş sırasında saat bir anda kapandı. Şarjı bitti sandı...

Huawei Band 6 model akıllı bilekliğimi yaklaşık 1,5-2 yıldır kullanıyorum. Cihazı Teknosa'dan satın aldım ve fatura ile garanti belgem mevcut. Ancak, cihazda uzaktan deklanşör özelliği bulunmuyor. Bu özellik, ürünü ilk aldığım günden beri eksik ve defalarca güncelleme yapmama, farklı yöntemler denem...

Huawei P20 Pro cihazımın IMEI numarası (867259034705719) 2 gün önce klonlandı ve şu anda tüm operatörlerde cihazımı kullanamıyorum. Cihazım KVK çıkışlı ve eski bir model olduğu için faturası elimde bulunmuyor. Sorunu Huawei ve KVK müşteri hizmetlerine ilettim, ancak 6 yıllık cihazın faturasını talep...

Huawei Online Mağaza’dan aldığım Huawei Watch Buds (kulaklıklı akıllı saat) yaklaşık 2 hafta önce aniden arızalandı. Saat açılmıyor ve şarja taktığımda kendi kendine açılıp kapanıyor. Ürünün e-arşiv fatura numarası: HUC2023000014335. Sorun yaşadıktan sonra Huawei müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

24/06/2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Media Markt mağazasından satın aldığım Huawei Matebook 14 Core Ultra 5 model cihazımın mouse pad'in hemen yanında, kasa üzerinde teslim aldığım ilk günden itibaren bir yüzey kusuru bulunmaktadır. Ürünü aldığım gün mağaza yetkililerine durumu bildirdim ve bana bu k...

Huawei Watch gt 3 42mm metal kayışlı akıllı saati Hepsiburada'nın kendi mağazasından 425 523 584 6 numaralı siparişle yaklaşık 5.679 TL ödeyerek satın aldım. Saati aldıktan yaklaşık bir ay sonra metal kayışında kötü, hatta dayanılmaz bir koku oluşmaya başladı. Özellikle kayış suyla temas ettiğinde v...

Huawei Watch gt 5 model akıllı saatimi Hepsiburada üzerinden 6579 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri takvim uygulamasına girdiğimde haftalık veya günlük takvimi göremiyorum; uygulama yalnızca o gün etkinlik varsa gösteriyor. Bu nedenle takvim uygulamasının isminde olduğu gibi bana g...

Huawei Watch D2 model akıllı saatimi, tansiyon ölçümünde hava basmama ve bastığı havayı boşaltmama sorunu nedeniyle 30 Temmuz 2025 tarihinde garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ürün, 31 Temmuz’da servise teslim edildi ve 4 Ağustos’ta servis kaydı açıldı. Kapak değişimi yapılarak 8 Ağustos’t...

Huawei Matepad 11.5 model tabletimi 13 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden CHA CHA store mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ekranın sol üst kısmında uygulama izleri kalıyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Ayrıca, ekranın üst kısmı tam olarak oturmuyor ve boşluk oluşuyor. Ekr...

07/01/2025 tarihinde, ekte sunduğum fatura bilgileriyle Huawei online web sitesinden Huawei FreeBuds Pro 4 kablosuz kulaklık satın aldım. 16/07/2024 tarihinde, 19:00-22:00 saatleri arasında Denizli Forum Çamlık AVM'de kulaklığımın bir tanesini (sağ) düşürdüm. Denizli Forum Çamlık AVM danışmasına ekt...

29.06.2025 Ankamall Media Markt'ten Huawei gt5 saat aldım. Ekranı safir kırılmaz dedi. Kasko vs hiçbir şey sormadılar direkt fatura verip gönderdiler. 10 gün oldu. Bugün sabah bir anda ekranı çatladı. Saatin yarısı kadar ekran parası istiyorsunuz. Bir çözüm sunun lütfen

Merhaba, Hepsiburada üzerinden 27.07.2024 tarihinde Huawei Mate 50 Pro 256 GB 8 GB RAM (Huawei Türkiye Garantili) cep telefonunu satın aldım. Telefonumu sıfır aldım buna eminim. Aldıktan 9 ay sonra telefonumun ekranında çizgiler oluşup sonra kaybolmaya başladı. Bende garanti için Huawei Türkiye ile ...

Huawei D15 i7 işlemcili bir bilgisayarı büyük beklentilerle satın aldım. Ancak cihazı aldığım ilk günden beri sürekli tekrar eden bir sorunla karşı karşıyayım. Başta bunun bir güncelleme süreciyle ilgili olabileceğini düşündüm, bu yüzden çok üzerinde durmadım. Fakat çevremde aynı cihazı kullananlara...

Huawei müşteri hizmetleri ve servisinin sorumsuzluğundan şikayetçiyim. Garantili olan saatimin arızası için müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, arıza durumunu açıkça anlattım ve elimde saatin arızasının fotoğrafı ile videosu olduğunu belirttim. Ancak bana bir arıza kodu gönderip ürünü servise gö...

+3