Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Watch GT 5 İle Bağlantı Ve Kullanım Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Huawei Watch GT 5 İle Bağlantı Ve Kullanım Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Huawei Watch GT 5 İle Bağlantı Ve Kullanım Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
profile
Çiğdem
07 Eylül 2025 11:34
5.256

11.03.2025 tarihinde Bolu Teknosa mağazasından Huawei watch gt 5 akıllı saat satın aldım. Saatimi aldığım günden bu yana iPhone cihazımla bağlantısı sürekli kopuyor, evin içinde bile bağlantı sorunu yaşıyorum. Ayrıca, saate mesaj geldiğinde hiçbir şekilde yanıt veremiyorum ve uygulama indiremiyorum. Bu sorunların her modelde olduğu söyleniyor ve saati verimli şekilde kullanamıyorum. Eğer sadece saat olarak kullanacaksam, gidip klasik bir kol saati alırdım.

Sorunlarımın çözümü için önce Teknosa ile iletişime geçtim, ancak mağaza çalışanları saatin özellikleri ve sorunları hakkında bilgi sahibi olmadıklarını belirttiler. Huawei müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Ayrıca, saat uygulamasından da şikayetimi belirterek e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Saatim garanti kapsamında ve faturası elimde (Fatura No: RG82025000001767). Ürünün kapsamlı, tanıtımda anlatıldığı gibi bir akıllı saat olmasını bekliyordum. Ancak mesajlara yanıt veremiyorsam ve uygulama yükleyemiyorsam, tanıtımda gösterilen özelliklerin hiçbirini kullanamıyorum. Eğer bu sorunlar giderilemiyorsa, para iadesi talep ediyorum. Kullanım sağlayamadığım ve muhatap bulamadığım bir ürün için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Çiğdem
Çiğdem
07 Eylül 2025 11:51

Ekstradan telefon üzerinden mobil uygulamayı son kullanılanlardan kapattığım zaman da bağlantı kopuyor mobil uygulama hep açık kalıyor, ek-1 de görüldüğü gibi ekran kaydında açıkça görülüyor son uygulamalardan kapattığım anda da bağlantıyı kesiyor

Çiğdem
Çiğdem
13 Kasım 2025 22:48

Hiçbir ulaşım sağlanmadı tekrar aynı markadan ürün almayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Watch GT 5 Ve İos 26 Uyum Sorunu: Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözüm Eksikliği

profile
Burak
31 Ekim 2025 17:42
3.219
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Watch GT5 Pro İphone İle Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Eksik Bildirimler

profile
Selçuk
04 Ekim 2025 00:47
3.424
huawei-watch-gt5-pro-iphone-ile-surekli-baglanti-sorunu-ve-eksik-bildirimler-2.jpg
huawei-watch-gt5-pro-iphone-ile-surekli-baglanti-sorunu-ve-eksik-bildirimler-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Akıllı Saatte Devam Eden Arıza Ve Para İadesi Sorunu

profile
Ahmet
03 Eylül 2025 16:11
3.859
Akıllı Saatte Devam Eden Arıza Ve Para İadesi Sorunu
Akıllı Saatte Devam Eden Arıza Ve Para İadesi Sorunu

Huawei Watch 5: Sağlık Riski Ve Çözümsüz Servis Süreci

profile
Gülşah
09 Eylül 2025 22:26
2.261
huawei-watch-5-saglik-riski-ve-cozumsuz-servis-sureci-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Huawei Kategorileri