Ana Sayfa
Huawei
Akıllı Bileklik
Band 8
Huawei Band 8'in Garanti Süresi Devam Ederken Batarya Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

ID:33629420

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Band 8'in Garanti Süresi Devam Ederken Batarya Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Ahmet

Huawei

10 Eylül 2025 11:17

864

Huawei Band 8 akıllı bilekliği yaklaşık 8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresi 1,5 yıl olmasına rağmen, 1 hafta önceye kadar 10 gün giden şarjı bir anda sadece 1 gün gitmeye başladı. Fatura numaram: 7196785489.

Sorun ortaya çıktıktan sonra Hepsiburada’daki satıcı mağaza ile iletişime geçtim ve ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. İstanbul’da birkaç farklı servisle görüştüm; bazıları bu ürüne bakmadıklarını belirtti, en son görüştüğüm servis ise ellerinde batarya olmadığını, KVK’da ise batarya değişiminin 3500 TL olduğunu iletti. Ancak ürünün sıfır fiyatı zaten 1300 TL civarında. Ayrıca, servis yetkilileri bana yeni bir saat almamın daha mantıklı olacağını söylediler.

Ürünümün garantisi devam etmekte ve faturası elimde mevcut. Garanti kapsamında ücretsiz batarya değişimi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.

huawei-band-8in-garanti-suresi-devam-ederken-batarya-sorunu-ve-yetersiz-servis-destegi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vacip sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Band 6 Bilekliğimin Keyfi Olarak Garanti Dışı Bırakılması

Vacip

Huawei

24 Ekim 2023 09:46

3.600

13.11.2021 tarihinde almış olduğum Huawei band 6 model akıllı bilekliğimi sağ tarafında bulunan fiziksel buton çalışmamaya başlaması üzerine 03.10.2023 tarihinde Huawei müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşme neticesinde 04.10.2023 tarihinde Kartal/İSTANBUL KVK teknik servisine gönderdim. 2301...

huawei-band-6-bilekligimin-keyfi-olarak-garanti-disi-birakilmasi-1.pdf

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Band 9 Kullanımı Sonrası Cilt Reaksiyonu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Özgür

Huawei

28 Ağustos 2025 13:49

661

Kullanmış olduğum Huawei Band 9 akıllı bilekliğinde 8 Ağustos tarihinde ciddi bir cilt reaksiyonu yaşadım ve o tarihten beri ürünü kullanamıyorum. Saatin garantisi devam ediyor ve faturası da elimde mevcut. Yaşadığım bu sağlık sorunu nedeniyle Huawei müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim...

Huawei Band 9 Kullanımı Sonrası Cilt Reaksiyonu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

1 Destek

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Huawei 6000 TL'ye Aldığım Saate 9500 Tl Servis Ücreti İstedi.

Zeynep

Huawei

14 Eylül 2024 22:29

4.048

21.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden siparişini oluşturduğum Huawei Watch GT3 saatim ile bir süredir şarj sorunu yaşıyordum. Şarjım çok hızlı bir şekilde tükeniyordu. Bir gün saatim kapandı ve açılmadı. Ben kullanma kılavuzundaki talimatları okuyarak birkaç kere şarj etmeye çalıştım. Fakat son...

huawei-6000-tlye-aldigim-saate-9500-tl-servis-ucreti-istedi-2.pdf

huawei-6000-tlye-aldigim-saate-9500-tl-servis-ucreti-istedi-1.pdf

3 Destek

Huawei Watch Fit2 Garanti

Cennet

Huawei

30 Ağustos 2023 23:15

6.677

1 yıl önce Huawei online sitesinden Huawei watch fit2 satın aldım. 1 yıl kullanım dolmadan bir akşam saat kendi kendine kapandı ve açılmadı. Şarj ettim açıldı fakat 2 ya da 3 saat sonra tekrar kapandı. Huawei yetkili servisi aradım İzmir KVK ya gönderildi. Yetkili servis KVK'dan bugün bir mesaj geld...

1 Destek

Simge sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Band 6 Tuş Bozulması

Simge

Huawei

13 Kasım 2023 18:08

2.213

Huawei Band 6 bilekliğim mayıs ayında yan tuşu bozuldu ve KVK firması değişim yaptı. Aradan 5 ay geçti yine aynı hata ile servise götürdüm. Garanti dışı dendi ve tarafımdan 2300 TL tamir parası istendi. 800 TL lik saat için neresi tamir edilir de 2300 TL istenir. Firmadan ve KVK dan şikayetçiyim. Ga...