Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Watch Fit 4 Pro'nun Tuş Arızası Ve Servis Sürecindeki Zorluklar Mağdur Etti

profile
İsmail
07 Eylül 2025 13:54
2.119

13 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Watch Fit 4 Pro model akıllı saat satın aldım (Sipariş No: 4838762253, Fatura No: 7221461170). Ürünü İstanbul Kağıthane adresime teslim aldım ve bir süre sorunsuz kullandım. Ancak yakın zamanda cihazın yuvarlak tuşunun basma özelliği tamamen çalışmaz hale geldi ve bu nedenle ürünü artık kullanamıyorum. Cihazda herhangi bir çarpma veya darbe söz konusu olmadı; sorun kendiliğinden ortaya çıktı.

Sorunu çözmek amacıyla önce Huawei'nin kendi sitesinden servis kaydı açmak istedim fakat kayıt açma sistemi son derece karmaşık ve kullanışsız olduğu için işlemimi tamamlayamadım. Ayrıca Hepsiburada ve Huawei müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak başarılı olamadım.

Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve satın alırken 9.449,00 TL ödeme yaptım. Kullanamadığım ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
İsmail
İsmail
23 Eylül 2025 13:07

Almamanızı tavsiye ederim. Paranızı çöpe atsanız bu kadar canınız sıkılmaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Huawei Watch Fit 4 Saatin Ekranında Kısa Sürede Çizik Oluşması Ve Yedek Parça Sorunu

profile
Zeynep
26 Ekim 2025 00:36
2.418
Yeni Alınan Huawei Watch Fit 4 Saatin Ekranında Kısa Sürede Çizik Oluşması Ve Yedek Parça Sorunu

Huawei Watch GT 5 Pro Hoparlör Arızası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği

profile
Özgür
28 Ekim 2025 14:30
2.009
Huawei Watch GT 5 Pro Hoparlör Arızası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği
Huawei Watch GT 5 Pro Hoparlör Arızası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Defalarca Servise Gönderilen Saatte EKG Arızası Çözülmedi, Güvenim Kalmadı

profile
Mehmet
29 Ağustos 2025 19:50
3.851
defalarca-servise-gonderilen-saatte-ekg-arizasi-cozulmedi-guvenim-kalmadi-3.pdf
defalarca-servise-gonderilen-saatte-ekg-arizasi-cozulmedi-guvenim-kalmadi-2.pdf
defalarca-servise-gonderilen-saatte-ekg-arizasi-cozulmedi-guvenim-kalmadi-1.pdf

Garanti Kapsamındaki Huawei Saatim Kargoya Verildiği Halde Teslim Edilmedi, Takip Bilgisi Sağlanmıyor

profile
04 Eylül 2025 18:16
813
garanti-kapsamindaki-huawei-saatim-kargoya-verildigi-halde-teslim-edilmedi-takip-bilgisi-saglanmiyor-1.jpg

Garanti Süresi Sonrası Huawei Watch GT 3 Pro İçin Fahiş Tamir Ücreti Ve Mağduriyet

profile
Veysel
02 Ekim 2025 12:32
3.433

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Huawei Kategorileri