to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler servis çözümü ile çözüldü"
Huawei resmi sitesinden Watch GT 5 Pro saat aldım, yanında kulaklık hediyesi ile birlikte. Ürün tarafıma teslim edildiğinde, kordon kısmında deforme olduğunu fark ettim. Titanyum diye satılan üründe bu sorunla karşılaştım. Daha sonrasında, 14 günlük koşulsuz iade hakkımı kullanmak istediğimde, Huawe...
İki ay önce Trendyol'dan 7440 TL'ye aldığım Huawei Watch 4 Metal adlı ürünün, görsellerde de göründüğü gibi herhangi bir darbe almamasına rağmen kordonunun pimi kırıldı. Garanti servisine gönderim sağladım ve bana kordonun komple değişiminin gerektiği, onarımının olmadığı ve kordon ücretinin de 4833...
Huawei Watch Fit 2 akıllı saatim, 2 ay kullanmadan bozuldu. KVK servisine yönlendirdiler. Değişim ve iade için servis, iadeyi uygun görmedi. Sözde kasa değişti, saat servisten geldi. Tekrar sıkıntı yaşadım. Tekrar servise yolladım, toplamda 4-5 defa servise gitti geldi. Saat en son geldiğinde 'saat ...
Eylül ayı başında vermiş olduğum Huawei gt3 saatim yapılacağı söylenerek ücret alındı 1 ayı aşkın süre bekletilip tarafıma iade edileceği söylendi. İade ücreti kargo ücreti ile birlikte 1000 TL'yi geçiyor. Yapılmayan ürünün iadesinde çıkan ödeme hakkında da bilgilendirilme yapılmadı hem süre uzadı h...
Huawei watch fit 3 cihaz iPhone cihaz ile uyumlu olmamasına rağmen bize uyumlu diye sattılar. Media Markt a iade için başvurduğumuzda iade alamayacaklarını söylediler. Huawei firmasını aradığımız zaman iade yapılabileceği söyleniyor ama iade yapılmıyor .
Huawei watch fit 2 saatim garanti kapsamında olmasına rağmen saatin kapanmama sıkıntısı, alarm çalmama ve kenarlarında ki ekran beyazlama ile alakalı garanti için Huawei müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de ouno servisine göndermem gerektiği söylendi. Servisten gelen mesaj da 8340 TL garanti dışı iş...
Garantideki cihazın iş emri numarası: IST01-OU-9357820 Suya dayanıklı olmasına rağmen su geçiren Huawei watch gt 3 Elite marka akıllı saatimi 31.09.2024 tarihinde garantiye yollamış bulunmaktayım. Garantiye gönderdiğim gün üzeriden 38 gün (28 iş günü) geçmiş bulunmaktadır. Akıllı saatim ile ilgili ...
Huawei bir akıllı saat aldım ve tam olarak o zaman imtihanım başladı ve hâlâ devam ediyor. İnanın çok bunaltıcı bir süreç, tam 3 kez bozuldu, tamire gidip geri gelip bozuluyor. Bu süreç sonsuza dek böyle mi işleyecek Allah aşkınıza? Kesinlikle iade kelimesini neden anlamıyorsunuz?
Huawei Watch Gt4 41mm Altın renkli saat 25.06.2024 tarihinde Trendyol'dan satın alınmıştır. Bir ay sonrasında saatte nabız ölçmemeye, bildirimleri göstermemeye, gelen aramalar saatten cevaplandığında ses kaybı yaşama sıkıntıları çıkarmaya başlamıştır. Garanti kapsamında saatin tamiri için KVK Ankara...
18.09.2024 tarihinde aldığım 2 adet Huawei Watch Fit 3 saatini bir hafta kullanabildim, sonrasında saatten cızırtı gelmeye başladı. Kontrollerin yapılması için İstanbul Kartal teknik servisine götürdüm. Saatin onarımı yapıldıktan sonra iade talep ettim, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, herk...
Huawei'nin https://www.huawei.com/tr internet sitesinden satın almış olduğumuz akıllı saat kusurlu gelmiştir. Aynı gün kendileri ile görüşüp iade talep ederek adreslerine kargo yaptık ancak günlerdir teknik serviste bekletip kusurlu gönderdikleri ürünü kullanıcı hatası diye ücretli cam değişimi tekl...
Media Markt Sakarya Serdivan şubesinden aldığım Huawei watch fit3 akıllı saatimi yere düşürdüğüm için ekranı kırıldı. Media Markt aracılığıyla servise verdim. KVK teknik servisten tarafıma onarım için bilgilendirme mesajı atıldı. Atılan mesajda 7.935 TL ücret istendiği yazıyordu. Yaklaşık iki ay önc...
Huawei firmasının kendi e-ticaret sitesinden aldığım akıllı saat gt3 Pro Ürünün 19.09.2024 tarihinde bana ulaştı. Ürünün kutusu yırtık parçalıydı. Kutuyu açtıktan sonra ürünü deneyimlemeye başladım. Üstünde ki jelatini Çıkarınca ekranın ortasın da pot hava baloncuğu gibi bir ekran hatası var ve heme...
Huawei/Huawei Watch gt Runner akıllı saat aldım, Bir süre sonra şarj olmama ve açılmama durumu oluştur. Servise gönderdim, servis siyah saat için başka bir renk ekran takılacağını söyledi onay verdim. Ancak saat yapılmadan fiyat onayı cevabı verilmediği için iade edildi. Servis de uzun zaman bekle...
Merhaba, bu ay Vatan mağazasından Huawei GT 4 akıllı saat aldım. Bir gün sonra saati koluma takınca saatin kasasının alt kısmında bir leke olduğunu fark ettim. Silmeme rağmen geçmedi. Vatan servisine gönderdim, onlar da Huawei servisine yolladılar. Bir hafta sonra servisten beni aradılar, lekenin ge...
24/05/2024 tarihinde Huawei Watch GT4 46mm - Yeşil akıllı saati satın aldım. Cihazı 1 ay kullandım, sonra aniden ekranı karardı, sesi çıkıyordu fakat bozulmuştu. 6 Temmuz tarihinde KVK teknik servis Adana şubesine gönderdim. Serviste anakartın bozuk olduğunu ve garanti kapsamında değiştirildiğini sö...
Huawei watch fit2 saatimi akşam şarja taktım. Sabah saatin açılmadığını fark ettim. Huawei müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda; ouno teknik servisin adresini verip cihazı oraya göndermemi söylediler. Cihazı servise gönderdim, yaklaşık 10 gün sonra bilgim olmadan ve cihaz tamir edilmeden ...
10 aylık Huawei Watch GT4 kolumda gece neredeyse patlıyordu. Kolumdaki sıcaklıkla uyandım, saati soğuması için komodinin üzerine bıraktım. 1 saati geçik bir süre soğumadı. Ertesi gün aldığım Bayrampaşa Forum Teknosa'dan servise gönderdim. Arayan personel sıvı teması olduğunu söyledi. Durumu izah ett...
Huawei Watch Ultimate Keşif Siyah. Arkadaşlar herkese merhaba. Huawei'nin satmış olduğu Watch Ultimate Keşif Siyah saatin internet sitesinde NFC özelliğinin desteklendiği yazıyor ama maalesef saatte böyle bir özellik yok. Boşuna o kadar para vermeyin, gidin 7 TL'ye bir saat alın, aynı özellikleri ta...
Merhabalar, Huawei marka saat ve kulaklık aldım. İOS’a uyumlu olduğu web sitelerinde yazmaktaydı fakat aldıktan sonra biraz inceleme durumum oldu. Gelin görün ki Huawei sadece cihaz bul özelliğini kendi Huawei marka telefon kullanıcıları için sunmakta imiş. Huawei marka saat ve Herhangi bir marka ...
"Teşekkür ederim. Huawei müşteri hizmetleri her konudan doğrudan bağlantı kurup çözüm odaklı yaklaşıyor"
Huawei GT3 Pro siparişi verdim, gönderilen ürün GT4... Sabit numarada hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. İptal iade prosedürü oluşturamıyorum. Adres...
Merhaba, Teknosa İzmir Forum Bornova şubesinden yaklaşık 1 ay önce büyük bir hevesle aldığım Huawei GT4 çelik kasalı modelini, aldığım andan itibaren uyku ölçümü yapmadığını fark ettim. Bu durumu Teknosa'da Huawei satış ekibiyle görüştüm ve destek istedim. Saat ve telefonda bazı ayarlar yapıp beni...
16.02.2023 tarihinde Media Markt'tan aldığım Huawei Watch GT3 Elegant 42 mm saati 6 kez benzer şikayetler ile 5'i İzmir KVK teknik servis, 1 tanesi Huawei'nin belirlediği İstanbul'da bulunan Ouno servise gönderdim. Son servisinden sonra da aynı şikayetlerim devam ediyor. Her seferinde teknik servis ...
