Huawei Watch Fit3 Ekran Tamiri İçin Fahiş Ücret Talebi

Media Markt Sakarya Serdivan şubesinden aldığım Huawei watch fit3 akıllı saatimi yere düşürdüğüm için ekranı kırıldı. Media Markt aracılığıyla servise verdim. KVK teknik servisten tarafıma onarım için bilgilendirme mesajı atıldı. Atılan mesajda 7.935 TL ücret istendiği yazıyordu. Yaklaşık iki ay önce 4.000 TL'ye almış olduğum ve şu an güncel fiyatı 4.500 TL olan saat için neredeyse iki katı fiyat istemek nedir anlamak mümkün değil. Ki sadece saatimin ekranı kırıldı. Saatimin dokunmatiği, şarj yeri, Bluetooth özelliği vs her şeyi çalışıyor. Dokunmatiğinin çalıştığına dair servise vermeden önce video çekmiştim. KVK teknik servisi aradığımda nedenini sorduğumda bana ekranın tamir edilemediğini, yeni saat tedarik edileceği ve bir fiyatı Huawei firmasının belirlediğini söylediler. Sıfırı 4.500 TL olan bir saatin sadece ekran kırılmasından dolayı 7.935 TL istemek haksızlık. Ben üzerine 1.000 TL ekler sıfırından 2 saat alırım o fiyata. Servise saatimin iadesi talebinde bulundum. İade edilecek saatimde ekran kırığı hariç herhangi bir kusur olursa sorumlusu sizlersiniz.