Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Huawei Akıllı Saat Gece Kolumda Patlayacaktı

Huawei Akıllı Saat Gece Kolumda Patlayacaktı
profile
Nevzat
11 Eylül 2024 18:20
2.967

10 aylık Huawei Watch GT4 kolumda gece neredeyse patlıyordu. Kolumdaki sıcaklıkla uyandım, saati soğuması için komodinin üzerine bıraktım. 1 saati geçik bir süre soğumadı. Ertesi gün aldığım Bayrampaşa Forum Teknosa'dan servise gönderdim. Arayan personel sıvı teması olduğunu söyledi. Durumu izah ettim, ellerimi yıkarken dahi çıkarıyorum saati bozulmasın diye ki gece saat 1'de yatağımda uyurken nasıl bir sıvı teması olabilir? Değişim talebimi cihaz 6 aydan fazladır bende olduğu için reddettiler. Ya iade edelim ya da tamir edip yollayalım dediler. Kabul etmedim. Kolumda patlasaydı bunun hesabını kim nasıl verecekti? Çıkarmaya bile vaktim olmazdı muhtemelen. Giyilebilir teknolojinin bu şekilde bir deneyim yaşatması ve tamir edilmiş bir ürün kullanmak istememem üzerine bana saati iade edeceklerini söylediler. Asla Huawei'den ürün almam artık. Tüm yasal haklarımı kullanacağım, mağduriyetim çözüme ulaşmazsa.

Nevzat
Nevzat
11 Eylül 2024 20:26

İade veya değişim istediğimi söylemem üzerine ürünü bana geri iade etmişler böyle bir şey olabilir mi sinirimden çatlayacağım neredeyse ürününe destek vermeyen arkasında durmayan tek derdi kullanıcının parasına almak olan bir firma sıfır itibar sıfır müşteri memnuniyeti gelsin çöpe atacağım 7,500 liralık aleti

Nevzat
Nevzat
21 Eylül 2024 07:40

Kartal yetkili servis ürünü incelemiş sıvı teması olduğunu bildirdiler bende ellerimi yıkarken bile saati çıkardığımı üstelik gece saatlerinde olduğunu ilettim bana tamir edip yollamak istediklerini söylediler son günlerdeki patlama olayları da haklılığımı gösteriyor ki kabul etmedim tamir görmüş bir saati takmayacağımı değişim ya da iade istediğimi bildirdim saati aldığım Forum Teknosa'ya geri göndermişler Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Watch GT4: Cilt Tahrişi Ve Şarj Sorunlarıyla Mücadele

profile
Yunus
17 Ocak 2025 15:00
2.402
Huawei Watch GT4: Cilt Tahrişi Ve Şarj Sorunlarıyla Mücadele
Huawei Watch GT4: Cilt Tahrişi Ve Şarj Sorunlarıyla Mücadele
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlknur
31 Ocak 2025 10:04
4.534

Huawei'nin Müşteri Memnuniyeti İlkesini Hatırlamasını İstiyorum.

profile
Yasin
24 Ağustos 2024 14:46
15.272
Huawei'nin Müşteri Memnuniyeti İlkesini Hatırlamasını İstiyorum.
Huawei'nin Müşteri Memnuniyeti İlkesini Hatırlamasını İstiyorum.
Huawei'nin Müşteri Memnuniyeti İlkesini Hatırlamasını İstiyorum.
Huawei'nin Müşteri Memnuniyeti İlkesini Hatırlamasını İstiyorum.
+3
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Harun
22 Ağustos 2024 19:12
3.712
Huawei Servisi Çok Zayıf Firma

profile
18 Şubat 2025 16:16
814
Benzer Şikayet Yaz

Huawei Kategorileri