Sıfır HP Laptop'ta Touchpad Sorunu

Hatice · 2025-04-15T13:51:04+03:00

10.04.2025 tarihinde aldığım sıfır HP 14-EP laptop'un touchpad inde boşluk var kullanırken zorluk yaşıyorum ve aşırı rahatsız edici sesler geliyor. Sıfır üründeki problemi anlayamadım. Ve kesinlikle kabul edilemez. Acilen sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hatice

15 Nisan 2025 13:51249

16 Nisan 2025 12:44 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Hatice Ö.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Hatice Ö. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

HP Omen 17 Touchpad Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimi

Kemal

19 Kasım 2024 01:082.385

HP Omen 17 laptop aldım, 4 gün önce touchpad'inde boşluk var. Dokununca takır tukur ötüyor. Sıfır üründe böyle bir sorun... olur mu? Bilgi almak için uğraşıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum. Hiçbir yerde numara bulamıyorum. Satış sonrası destek vermesi, numarasını açıkça yazması gerekmez ...

1 Yorum

HP Omen 17'de Mekanik Sorunlar Ve Destek Erişimi Problemi

Furkan

10 Ekim 2025 13:441.102

HP Omen 17 modelini Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren touchpad kısmında b...elirgin bir boşluk vardı ve dokunduğumda takır tukur sesler çıkıyor. Ayrıca şarj adaptöründeki 3 fazlı giriş gevşek duruyor, yerinden oynuyor ve bazen çıkıyor. Bu tür mekanik sorun...

HP Laptop Açılınca Siyah Ekran Sorunu Acil Teknik Destek Talebi

Beyza

18 Ağustos 2025 14:53701

2024 kışında Denizli Vatan Bilgisayar’dan aldığım HP Laptop 14-em0xxxx model bilgisayarımda yaklaşık bir aydır ciddi bir... sorun yaşıyorum. Cihazı açtığımda profil sayfası geliyor, parolayı girdikten sonra ise ekran tamamen siyah oluyor. CTRL+Alt+Delete tuşlarına basıp yeniden başlatmayı denesem de so...

Yeni Alınan HP Laptopta Performans Sorunları

Yasemin

19 Nisan 2025 23:45204

31.03.2025 tarihinde HP marka sıfır bir laptop aldım. 1 hafta düzgün bir şekilde kullandım, hemen akabinde bir şey izler...ken donmaya başladı. Sitenin açılması uzun sürdü, farklı internet ağları ile denedim ama sonuç çok fazla değişmedi. Yepyeni ürün bayağı kasmaya başladı. Hiçbir şeyi düzgünce izleye...

Çözüldü

HP Victus Laptop Touchpad Ayıplı Ürün İade Almıyor

Ahmet

12 Eylül 2024 17:161.709

"Ücret iadesi tarafıma yapıldı bu süreç 2 ay sürdü aşırı fazla bir süre bence onun dışında fabrikasal bir sorun olduğunu bildirdiler iade veya değişim hangisini istediğimi sordular ama iade hakkımı kullandım yeni verecekleri laptop da aynı sorun olup olmayacağına güvenemedim."