
Şarj Cihazı Takılıyken Laptop Ani Kapanıyor

HP Pavilion 15-dakika2082NT model gaming laptopum, şarj cihazı bağlı değilken sorunsuz çalışıyor, oyun oynatıyor. Ancak şarj cihazını takınca, normal kullanırken oyun oynamadığım zaman yarım saat‑bir saat kullandıktan sonra birden kendini kapatıyor. Şarj cihazı bağlıyken oyun oynamaya çalıştığımda 1...
Klavye Değişimi İçin Ödenen Ücret Sistemde İşlenmedi
HP Pavilion marka laptop bilgisayarımı 07.01.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki yetkili servise teslim ettim. Klavye değişimi yapılacağı ve bunun için benden 4.300 TL civarında bir ücret talep edildiği bilgisi verildi. Ben de 09.01.2026 tarihinde 4.593 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Buna rağmen sistemd...
HP Pavilion 15 Laptop Ana Kart Arızası
Faturasız HP Pavilion 800 Klavye Bağlantı Kopması Ve Tuş Algılamama Sorunu, Destek Reddi

HP Pavilion 800 Klavye – Bağlantı Kopma ve Tuş Algılamama Sorunu (Faturasız Destek Talebi) Yaklaşık 1,5 yıl önce BİM üzerinden satın aldığım HP Pavilion 800 kablosuz klavyeyi kullanıyorum. Son zamanlarda klavyede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Klavye Windows’a bağlıyken sürekli bağlantı kopma ...
Garanti Bitiminden Hemen Sonra HP Victus 16 Kronik Arıza Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Değeri yaklaşık 60k olan HP Victus 16 dizüstü bilgisayar garanti süresi olan 2 yıl dolduktan 1 hafta sonra açılamaz şekilde arızalandı. Ekran gidip gidip geliyor. Hatlara cevap beren yok. Destek yok. Takan yok. Sanal asistanla karşılıklı mesajlaşıyoruz. Öğrendim ki bu sorun ilgili bilgisayarlarda kr...
HP Pavilion Dizüstü Bilgisayarımda Wi-fi ve Bluetooth Tamamen Kayboldu

HP Pavilion marka dizüstü bilgisayarımda yaklaşık geçen yıldan beri wi-fi ve bluetooth tamamen kayboldu, kablosuz ağa bağlanamıyor ve bluetooth üzerinden hiçbir cihaza erişemiyorum. Bilgisayarı iş için aktif olarak kullanmam gerektiğinden, internete girememek ve bluetooth kullanamamak iş süreçlerim...
Sürekli Arıza Çıkaran HP Laptop Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
04.12.2025 tarihinde HP Pavilion marka bir laptop satın aldım ve daha ilk 4 ay içinde cihazla ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Bilgisayarı kullanırken beni elektrik çarpmaya başladı, bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ve ana kart değişimi yapıldığını söylediler. Ancak...
Notebook Değişim Talebim Bir Aydır Yanıtsız Kaldı, Mağduriyetim Sürüyor

05/10/2025 tarihinde garanti kapsamında HP Pavilion 15-eh3003NT model notebookumu İzmir Optimum Vatan mağazasına teslim ettim. Cihazımın onarımı için parça beklenildiği bildirildi ancak yasal süre içinde onarım sağlanamadı. Bu nedenle ürünümün değişimini talep ettim fakat aradan geçen süreye rağmen ...
HP Pavilion Laptopta Yeni Bataryada Da Tekrar Eden Arıza Mağduriyetim

HP Pavilion laptopumun bataryası yaklaşık 1 aydır sürekli arıza yapıyor. Sorunu çözmek için bataryayı yenisiyle değiştirdim ancak yeni bataryada da aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Bu süreçte HP müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Laptopumun garanti ...
HP Yetkili Servisten Onarım Süreci Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

HP Pavilion Gaming 15-dakika2000 model dizüstü bilgisayarım için ana kart değişimi gerektiği söylendi ve bhd İletişim HP yetkili servisine başvurdum. 5148****92 numaralı servis kaydıyla cihazımı teslim ettim ve tamir için 8.127 TL ödeme yaptım. Parçanın yurt dışından temin edildiği ve tamir aşamasın...
Satışta Verilen Güvenceler Yerine Getirilmedi, Kasko Ve Sigorta Mağduriyeti

08.10.2022 tarihinde oğlum üniversiteye başladığı için Gaziantep Prime Mall Teknosa’dan HP Pavilion Gaming 15-dakika 2052NT 54t07EA Intel i7 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ayrıca ek ücret ödeyerek 3 yıl kasko, 5 yıl da sigorta yaptırdım. Satış sırasında bana; bilgisayar çalınırsa, sıvı dö...
HP Kulaklık Pedlerinde Soyulma Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Alınamıyor
HP Pavilion Gaming Headset 400 marka kulaklığımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 5 aydır kulaklık pedlerinde ciddi bir soyulma problemi yaşıyorum....
HP Pavilion Gaming Laptopta Aniden Yükselen Aşırı Isınma Sorunu Ve Destek Eksikliği

HP Pavilion Gaming dizüstü bilgisayarımı 22 Temmuz 2020 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Son 1 yıldır, bilgisayarımda aşırı ısınma problemi yaşamaktayım. Normal bir şekilde tarayıcıyı açarken bile cihaz ciddi şekilde ısınıyor. Bu süreçte defalarca fan...
HP Pavilion 800 Gaming Klavyede Kronik Tuş Ve RGB Arızası, Garanti Ve Destek Sorunu
04.02.2022 tarihinde BİM'in aktüel ürünü olarak satın aldığım HP Pavilion 800 Gaming Klavye'de, herhangi bir darbe veya sıvı teması olmadan önce Numlock kısmındaki tuşların RGB ışıkları söndü. Ardından, RGB'si sönen tuşlarda zaman zaman tutukluk ve çalışmama sorunları yaşamaya başladım. Başta bu dur...
HP Müşteri Hizmetlerinin Şarj Adaptörü Sorununa Çözüm Sunmaması

HP Pavilion Gaming bilgisayarımı 5 yıl önce satın aldım. Dün şarj adaptörüm bozuldu ve doğal olarak HP müşteri hizmetlerini arayarak çözüm aradım. Aldığım cevap tam anlamıyla şaka gibiydi: '5 yıl geçtiği için yardımcı olamayız, isterseniz yeni bir bilgisayar alabilirsiniz' dediler. Gerçekten mi? Siz...
HP Teknik Servisinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

25.06.2025 tarihinde arızalanan HP Pavilion serisi dizüstü bilgisayarımı BHT Teknik Servis Metro City şubesine teslim ettim. Cihazım hiç açılmadığı için teknik servise bıraktım ve bana genellikle 21 gün içerisinde çözüm sağlanacağı belirtildi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhang...
HP Victus Gaming Laptop Kalitesiz Malzeme Ve Touchpad Sorunu!

Victus Gaming Laptop 16-r0052nt (7P6L8EA) geldiğinde touchpad yerinden oynuyordu, zamanla daha da bozuldu ve şimdi çalışmıyor, ayrıca yamuk duruyor. Oluklu karton kutuda göndermişler, ben o kartona ayakkabı bile koyup satmam; insanın hevesi kaçıyor. Abimin hediyesi olduğu için uzun süre ses etmedim,...
HP Pavilion Oyun Bilgisayarında Düşük FPS ve Yüksek Isı Sorunu

HP Pavilion Oyun Bilgisayarı 15-dk2000 modeline sahibim. Cs oynarken bile 40-50 FPS alıyorum. Herhangi bir telefon bile 60 FPS verirken, oyun bilgisayarı olarak satılan bir cihazın 40-50 FPS vermesi gerçekten inanılmaz. Ayrıca işlemci sıcaklığım 92 derecelere kadar çıkıyor. Bu durumdan oldukça memnu...
HP Laptop Tamiri İçin Aylarca Beklemek Zorunda Kaldım Müşteri Deneyimi Kötü

• HP Laptop Pavilion aero 13 inch bilgisayarımı tamir edilmesi için Maltepe'de bulunan merkeze Nisan ayı başında bıraktım. • Pahalı olduğu için önce yaptırmayayım dedim ama baktım bilgisayarı seviyorum yine garantili yaptırmak iyidir dedim, yapılsın kararımı bildirdim. Bu sırada benden kaynaklı bir...
HP Pavilion Gaming Laptop Sürekli Donma Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Herkese merhaba, 2019'un son aylarında satın aldığım HP Pavilion Gaming 15-DK0002NT model laptopla yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Bu, yaklaşık beş yıla yayılan uzun ve yıpratıcı bir süreçti. Sürekli donma sorunları, sayısız onarım girişimi ve çözüm ararken harcadığım onlarca saat. 2020'n...










