to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’in Bursa Nilüfer Konak Mahallesi’indeki şubesinden, 2023 veya 2024 yılındaki bir aktüel döneminde HP Pavilion 800 model klavye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, klavyenin aydınlatma özelliğinde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Işıklar yalnızca “nefes alma” modunda çalışıyor, bu modda bile yön tuşları ve numlock bölgesindeki bazı tuşlarda ışık yanmıyor ve bu durum ürünün estetiğini doğrudan bozuyor. Sabit ışık modu ise hiç çalışmıyor.
Ayrıca numlock kısmındaki “0” ve “+” tuşları fiziksel olarak basmıyor, bu tuşları kullanamıyorum. Ürünün seri numarasını (7CH129316G) HP’nin resmi sitesinde sorguladığımda ise “eşleşmiyor” hatası alıyorum. İnternette yaptığım araştırmalarda, bu modelle ilgili aynı kronik sorunları yaşayan yüzlerce kullanıcı olduğunu gördüm ve bu durumun yaygın, ayıplı bir ürün sorunu olduğunu düşünüyorum.
HP gibi büyük bir markanın bu kronik sorunlu ürünün arkasında durmasını, klavyemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim veya sorunsuz bir ürünle birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse sürecin HP Türkiye ve BİM tarafından birlikte ele alınarak mağduriyetimin hızla giderilmesini istiyorum.
Geçen yıl BİM den HP Pavilion 800 oyuncu klavyesi satın aldım. Bazı tuşlar çalışmamaya başlamıştı hatta yine buraya yazmıştım (şikayeti yazdığım Şikayetvar hesabımı bulamadım) sonrasında HP benimle iletişime geçmişti ama yaşadığım konumda telefonlar pek çekmediği için iletişim sorunu yaşamıştık. Bu ...
HP Pavilion 800 Klavye – Bağlantı Kopma ve Tuş Algılamama Sorunu (Faturasız Destek Talebi) Yaklaşık 1,5 yıl önce BİM üzerinden satın aldığım HP Pavilion 800 kablosuz klavyeyi kullanıyorum. Son zamanlarda klavyede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Klavye Windows’a bağlıyken sürekli bağlantı kopma ...
04.02.2022 tarihinde BİM'in aktüel ürünü olarak satın aldığım HP Pavilion 800 Gaming Klavye'de, herhangi bir darbe veya sıvı teması olmadan önce Numlock kısmındaki tuşların RGB ışıkları söndü. Ardından, RGB'si sönen tuşlarda zaman zaman tutukluk ve çalışmama sorunları yaşamaya başladım. Başta bu dur...
15.09.2022 tarihinde BİM Marketler Zinciri aracılığıyla HP Pavilion 800 gaming klavye satın aldım ve ilk bir yıl içinde RGB aydınlatmaları arızalandı. Sonraki altı aylık süreçte de bazı tuşlar basmamaya başladı. HP Türkiye'nin resmi web sitesinde, garantili ürünümü kaydettirmek için seri numarasını ...
HP Pavilion 800 Klavyem ile ilgili sorunlarım var fakat çözülmüyor. Önce Num Lock tuşlarındaki ışıklar söndü, neyse tuşlar çalışsın gerisi önemli değil dedim fakat daha sonra tuşlar da çalışmamaya başladı. Daha sonra HP servisi aradım, görüntülü bağlanıp klavyenin sorunları doğrulandı ve kayıt oluşt...
Yorumlar