to read complaints and reviews, or file yours.Kartuş Algılanmadığı İçin Yazıcı Kullanılamaz Ve Ünlem İşareti Hata Veriyor
HP marka akıllı yazıcımda bugün itibarıyla kartuş görmeme hatası yaşamaya başladım. Yazıcı sürekli olarak kartuşu algılamıyor ve ekranda ünlem işareti ile birlikte hata uyarısı çıkıyor, bu yüzden yazıcıyı hiç kullanamıyorum.
Cihazı kapatıp açmak veya kartuşu yerinden oynatmak da sorunu gidermediği için kendi imkanlarımla çözemedim. Henüz HP müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile bir görüşme yapmadım.
Yazıcımın yeniden kartuşu sorunsuz şekilde algılayarak normal çalışmasını ve gerekirse uzaktan destek ya da yönlendirme ile sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’nden haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
